Если отвлечься от мощного механизма маркетинга и перейти непосредственно к правилам прямых активных продаж - главное - это выявление потребности. Надо говорить с покупателем на одном языке - это очень важно для ведения переговоров или консультации по товару. Вы должны уметь описать и прорекламировать свой товар на разных социальных языках. Например, вы продаете хорошую, но очень уж дорогую микроволновку. Вы знаете о ее достоинствах. Так вот - для одного покупателя будет толчком для покупки то, что вы даете на нее 5летнюю (к примеру) гарантию, для другого фраза "да ты че! братки как увидят - так хлебальники пораззявят!" будет намного важнее подробного описания всех супер-функций, для третьего "да девченки как увидят - пооблезут от зависти все!", или так "имея такую микроволновку дома - вы 100% выйдете замуж за любого, кто у вас пообедает, ведь путь к сердцу мужчины лежит через желудок", или так "имея дома эту микроволновку вы обязательно похудеете, потому что вам больеш не придется готовить на масле или в жиру"... В общем, человек приходит в магазин не за товаром, а за своими "тараканами" - и ваша задача, как продавца, научится разглядывать этих тараканов за первые 2-3 минуты разговора.
Уже писала об одном, очень любимом мною магазинчике, на котором весит объявление, что покупателю, сделавшему покупку на пятьсот гривен, любой хит по желанию споет продавец, а если покупка на пять тысяч, то споет хозяин. Настроение поднимает и желание посещать их появилось. Кстати, магазин продуктовый, безалкогольный, кто там на 500грн наберет, не представляю. Может, к Новому году пение услышим.
Смотря, что Вы продаете. Впрочем, принципы действия почти всегда одни и те же - реклама, правильная подача(презентация) товара, различные маркетинговые ходы(зачастую маркетинг - это просто такая небольшая недосказанность или перефразирование, а так же ребрендинг), а еще - грамотный дисконт без больших потерь для Вас - все эти факторы вкупе дают хороший результат продаж.
Добавить комментарий