Как выжить конкурента?

Качественно работать. Хорошие цены, достойный саппорт, обслуживание быстрое, гарантия безпроблемная. Если это все есть - зачем клиенту заходить в соседнюю дверь? Допустим я покупашка вашего заведения, из любопытства зашёл к соседу, понюхал услуги, цены... Но спрашивается если у него не вкуснее вашей конторы, зачем мне рисковать и перебегать к новичкам, когда мне со старым уютно? И никуда база не денется, а он пусть своих клиентов заводит.

Выживать-то дело неблагородное. А так вообще если не в чёрную, то демпингом. Был случай у нас один в один копия твоего. Магазинчик "10к мелочей" назывался, всякая шелупонь от брелков до стиральных порошков. Через дорогу такой же нарисовался, но все ценники глядя на наши взял и на 5% (условно) ниже повесил. К нему пришли и сказали, что это борзо, ставь ценники такие же как у нас и будем вместе жить. Кстати сейчас так давно уже все работают,'даже обсосы сотовые, нафиг войны, ценники у всех примерно одинаковые, обилием и качеством услуг заманивают, сервисами. Он отказался. Мы стали работать в убыток себе, выставили ценники ниже закупочных оптовых, в минус пошли. Он через месяц закрыл лавку (у нас склад большой и могли себе позволить долго так протянуть затянув пояса) Ну а мы само собой со временем окупили потери. Так что если цивилизованно никак, то демпинг всегда убивает. Точно так же одну нашу контору по услугам, где более 10 лет проработали слил крупный холдинг, у них сеть, они засадили такой демпинг, что нам просто не вытащить было физически с таким раскладом, не будешь же жильё продавать, чтоб хватало на аренду да зарплаты с товаром. Ну и выжали нас, закрылись, все-равно вся наша клиентура ушла к ним.