Я в своем городе ни разу не сталкивался с хамством продавцов-консультантов. Раздражает другое - их казенно-слащавая навязчивость. Не успеешь зайти в магазин, как подлетают: "Что вас интересует? Чем мы может вам помочь?". Так и хочется сказать в ответ: "Да пошел ты...". Разумеется, так не говорю, но стараюсь поставить на место, мол, ребята, дайте оглядеться, и если у меня появятся вопросы, я сам к вам обращусь. Удивляюсь, какой идиот придумал, что такая навязчивость продавцов-консультантов может привлекать в магазин покупателей. Как раз наоборот - отталкивает. Правда не во всех магазинах так. В хороших супермаркетах, где продаются востребованные и качественные товары продавцы-консультанты ни к кому не лезут. Наоборот, к ним всегда очередь.
Мне достаточно трудно нахамить, так как сама"оригинальная" и люблю на вопрос "вам помочь?" сказать: Да, мне нужны белые туфли на невысоком каблучке 39 размера... после этого желание докучать... проходит. Возможно мне понадобится сковорода Определенного диаметра со светлым тефлоном... вот не такие тени, а золотистые... Но лучше всего просто сказать"Я к вам подойду" спокойным тоном.
Сильно обижаюсь на это, но сдерживаюсь и больше к ним не обращаюсь. Бывает, что пропадает желание заходить в этот магазин снова. Считаю. что персонал магазина, работающий с людьми, не должен вымещать на них свои обиды и неустроенность в жизни. Возможно, стоит и сменить работу, например, податься туда, где общение с людьми будет минимальное.
Если нахамили не заслуженно тогда сделаю замечание и пожалуюсь руководству магазтна, но просто мы за собой часто не замечаем часто продавцы хомят в ответ на нашу грубость общайтесь хорошо и вам будут с улыбкой отвечать
Я больше не приду в магазин где хамят. Более приятнее вежливое отношение со стороны продавца, уходишь с покупкой, улыбаясь при этом.
начинаю ругаться, ссылаясь на законодательство и усаживая это хамло на своё место!
Добавить комментарий