Купила PS3 в подарок мужу, дома вскрыл, все проверили, работает. Но мужу она оказалась не нужна. Как вернуть или обменять на другой товар ( не приставку )? Покупала в М-Видео.
Купила PS3 в подарок мужу, дома вскрыл, все проверили, работает. Но мужу она оказалась не нужна. Как вернуть или обменять на другой товар ( не приставку )? Покупала в М-Видео.
Обратитесь туда сначала с устным вопросом, потом с письменным заявлением, о возврате товара.
Берете товар с чеком и упаковкой.
И идёте в тот магазин, где приобретали.
Возаращаете товар - получаете деньги.
Если начнут юлить, скажите пусть пишут ПИСЬМЕННЫЙ отказ.
В котором пусть пишут причину, по которой якобы не имеют права возвращать его стоимость, указывают Ф. И.О. сотрудника, должность, дату, время, подпись и печать.
Если они по глупости это напишут - идите в местный отдел защиты прав потребителей.
просто берёшь товар из коробкой и документами чеком, и если в магазине есть такое что можно вернуть товар в течении 14 дней то возращайте, но не забывайте что вы можете потерять определёную суму при возрате товара, и на коробре или в чеку должно бить зазначено что товар можно возращать в течении 14 дней! Ну прост о идите в тот магазин супер маркет и возращайте товар!))
По закону имеете полное право на возврат денежных средств. Тем более в М. Видео акция идет уже давно " Возврат товаров в течение 30 дней".
Просто возьмите все документы:
товарный и кассовый чеки,
бонусную карту (если есть)
паспорт,
пластиковую карту (если оплачивали онлайн через нее)
ну и сам товар в упаковке. Сложите все аккуратно.
Должны вернуть деньги сразу. У меня так было.
Добавить комментарий