Как вернуть не качественный товар, товар не надлежащего качества? Процедура возврата? Условия?
Как вернуть не качественный товар, товар не надлежащего качества? Процедура возврата? Условия?
В разных магазинах разные условия. И смотря какой товар. Есть такие товары, например сотовый телефон, которые не полежат возврату. В простом случае, если возврат происходит в срок 14 дней, вы обращаетесь в магазин и вам сразу отдают деньги, может вам нужно будет написать заявление. Более сложный вариант: обращаетесь в магазин, пишите заявление, иногда требуют паспорт, ждете и через некоторое время получаете деньги. В самом сложном случае вам придется писать заявление, а то и не одно, требовать, ругаться, придется изучить наши законы о защите прав потребителей.
Я бы посоветовала, если сразу не примут товар, обратиться в общество зашиты прав потребителя своего города.
Добавить комментарий