Клиенты, выходящие в сеть Интернет через оператора "Башинформсвязь", испытывают некоторые затруднения с оповещением по поводу их задолженности по услугам провайдера - Получается так, что в "Личном кабинете" данная информация по каким-то причинам не отображается. Вот советы человека, нашедшего решение проблемы (источник):
Номер вашего лицевого счёта, необходимый для предоставления сведений по задолженности за Интернет, можно узнать здесь.
Многие пользователи/абоненты "Башинформсвязи" испытывают проблемы именно с тем, как же все таки узнать своюзадолженность за интернет.
А все потому, что это у них сделать не получается ни через личный кабинет (который явно не доработан), ни через набор какой - либо команды.
Но, всё же, узнать свою задолженность по интернету вы можете. Для этого необходимо позвонить по номеру 2305555
При звонке с мобильного телефона нужно добавить 8 347.
При этом вам нужно будет знать номер своего лицевого счета.
К сожалению, у данного оператора есть некоторые недоработки, отчего абонент через личный кабинет не может узнать о задолженности по интернету, а потому нужно звонить по телефону
230-55-55.
А также добавить перед набором 8 347.
Потребуют номер лицевого счета, его можно найти на строчке "Договор об указании услуг связи №...". Если договор потерян, то нужно позвонить в офис Вашего города. Еще один способ-найти в платежке номер лицевого счета, если таковая сохранилась.
Что бы узнать свою задолженность за интернет Башинформсвязь вам стоит позвонить на номер 230 55 55 добавочный код 8 347. В личном кабинете такой услуги нет, что очень жаль, но думаю скоро что то сделают для такой информации, потому что есть много жалоб от людей, а реально узнать никто не может. И номер предоставлен не на всех сайтах.
Я тоже пользуюсь услугой Башинформсвязь, и к сожалению квитанции об оплате перестали приходить как раньше, теперь информацию о задолженности по услугам Башинформсвязь я получаю по электронной почте, каждый месяц они сами присылают по почте квитанцию. А чтоб узнать задолженность по телефону надо позвонить на номер (8 347) 2305555.
Обычно о своей задолженности абоненты могут получить информацию в своем личном кабинете. Но почему-то оператор Башинформсвязь не посчитал нужным размещение такой информации в кабинете пользователей. Поэтому можно либо дожидаться получения квитанции по электронной почте, либо звонить и узнавать самим. по телефону (8 347) 2305555.
Башинформсвязь - предоставляет интернет-услуги, но вот интерфейс личного кабинета у них хромает и порой приходится узнавать задолженность или баланс по телефону: 8 347 230 5555. Затем уже класть на счет нужную сумму.
Добавить комментарий