У меня была похожая ситуация, пришло время менять карту Сбербанка, а того отделения в котором я ее получала уже не стало - закрылось. Пришлось звонить по горячей линии в Сбербанк и узнавать. Процесс оказался не сложным. Набираем номер 8-800-555-55-50 и слушаем автоответчик, который предлагает нажать различные кнопки, в зависимости от того что вас интересует. Кажется пришлось нажимать две цифры. Далее автомат сообщит сколько времени ждать ответа оператора и через пару минут прослушивания музыки вас соединяют с девушкой-оператором. называете ей номер карты и паспортные данные и опять ждете пару минут пока она проверяет данные. Потом вам сообщают номер отделения, где можно заменить карту. Другой вариант - обратиться в любое ближайшее отделение и атм вам также найдут нужную информацию, но не факт, что это быстрее и удобней.
Проще всего узнать в каком отделении была выпущена карта Сбербанка, позвонив по номеру горячей линии, указанной на карте или на сайте банка.
А вообще вместе с картой при выпуске выдается бумажный документ, где указываются все реквизиты, в том числе контакты отделения, где Вы получили карту.
Может так получиться, что карты на предприятии выдавали скопом всем работникам, а менять ее потом приходится самому. Пришло СМС что новая карта готова и можно ее забрать, а где не сказано. Что же делать в этом случае. В том же СМС должен быть номер для справок, но даже если его нет следует позвонить на круглосуточную линию Сбербанка - это номер 8 800 555 5550, причем он конечно бесплатный, и узнать где лежит ваша новая карта.
есть несколько вариантов:
Проще всего узнать в каком отделении "Сбербанка" выдана платежная карта можно позвонив на горячую линию Сбербанка по телефону 8-800-555-555-0 и узнав у оператора все данные, но узнать их сможет только реальный владелец карты пройдя соответствующую авторизацию и ответив на вопросы оператора. Также можно посмотреть на сайте Сбербанк-онлайн после регистрации и авторизации в нем.
В договоре, который заключается при оформлен карты есть информация об отделен сбербанка, выдавшего карту.
Можно включить услугу через банкомат Сбербанк-онлайн, и посмотреть по интернету информацию о карте.
Можно воспользоваться службой Горячая линия Сбербанка по номеру 88005555550, звонок будет бесплатный.
Еще можно обратиться в любое отделение Сбербанка.
Когда вы пишите заявление на получение карты банка, вам выдается бумажка, где написано ваше ФИО и данные(пароль, секретное слово и т. п). Там и должен быть указан адрес отделения банка выдавший карту. Если такая бумажка потерена, то в любом отделении банка или по бесплатному номеру.
По самой банковской карте, её номеру, невозможно узнать, в каком отделении Сбербанка она была выдана владельцу. Хотя номер отделения зашифрован в номере карты, где-то в середине. Поэтому придется звонить на номер горячей линии, или обращаться в поддержку на сайте банка.
На бесплатный номер позвоните, там должны дать информацию. У меня срок службы карты истек, а где менять не знала. Позвонила, мне сообщили отделение. А номер можно на самой карте найти, мелким шрифтом. Точнее сказать не могу, под рукой сейчас нет.
Добавить комментарий