Возможно действительно необходимо скачать с оффициального сайта производителя ноутбука родной(именно для определенной модели ноутбука и для определенной Windows(или другой ОС)) драйвер на тачпад и установить его(путем удаления(или обновления) старого драйвера). Потом можно попробовать переустановить саму систему(ОС) на ноутбуке. Если не удается решить проблему, то возможно проблема кроется в механических повреждениях(плохой контакт в разъемах или возможна трещина в самом тачпаде) и требуется консультация специалистов. Кстати гарантия на ноутбук надеюсь еще не закончилась и можно вернуть(обменять, а не ремонтировать. Именно настоять на замене, а не ремонте).
Когда у меня перестал работать тачпад, я скачала в интернете драйвер для своего ноутбука, установила его, потратив на это всего пару минут, и тачпад заработал. Других проблем с тачпадом у меня пока не было.
Добавить комментарий