Как убедить заказчика, что ваша работа стоит дорого?
Ответов: 2
Как правило, наши заказчики понимают, что работа специалиста стоит дорого. И чем выше квалификация специалиста, тем дороже. Они не идиоты. Но им не хочется платить дорого и они начинают "включать дурака" и городить любую чушь, лишь бы сбить цену. Бывает, что и не платят вовсе за сделанную работу. Такая специфика российских заказчиков. "Кинуть на бабки" - национальная игра. Иногда, как всякий скупой, платят дважды, но это их не останавливает. Главное - не дать нажиться!
Я стараюсь убедить заказчиков в том, что им не нужно что попало и что лучше получить качественное сразу, а не переделывать потом пять раз. Удивительно, что маникюр эти люди делают у высококвалифицированных специалистов, а на строительстве коттеджа хотят сэкономить на всех этапах: от проекта до строителей.
Когда говорят, что "Вы же сделали это за пол дня!", я вспоминаю высказывание американского художника Уистлера, которое любил повторять Ван Гог:
И повесьте у себя в офисе на видном месте плакат с такой тематикой: и весело и поучительно.
Лучше всего спросите, где заказчик видел дешевле. Если он назовет, то называйте свои достоинства перед теми организациями, которые он назвал (так как эти организации Ваши конкуренты, вы должны ориентироваться в цене и качестве оказываемых ими услуг). Например, сообщите, что у Вас не сильно дороже, но гораздо быстрее или качественнее. А так же можете, попробовать описать сам процесс, составляющий вашу работу и указать на места, которые в ней являются наиболее сложными, не стесняйтесь при этом использовать профессиональную лексику. Как правило заказчик в таких тонкостях не разбирается и в конце концов будет вынужден согласиться с Вами в сложности работы и оправданности цены. Но все это работает, если Вы не завышаете цену за свою работу, так что главное не жадничать и тогда убедить будет несложно.
Похожие вопросы
Добавить комментарий