Как сдать iphone с дефектом бесплатно?

Айфон (Iphone) как и любую другую технику, в течении 15 дней с дня покупки можно (нужно!) сдать обратно в магазин, где вы приобрели его не оплачивая при этом ничего.

Конечно многие магазины очень хитро делают - сразу отправляют вас в сервисный центр, предлагая отремонтировать. До последнего стойте на своем. Если со дня покупки не прошло 15 дней, у вас полностью сохранился товарный вид и полная комплектация товара, которая была при покупке, чек, гарантийный талон - все права на вашей стороне. Вам обязаны или вернуть деньги - или обменять на аналогичный товар без доплаты. Если будут отказывать - пишите жалобу и претензию в Роспотребнадзор. Еще вам нужно установить, что брак заводской, а не следствие механических повреждений. Вам желательно пройти независимую экспертизу, которая это установит - ну это на случай проблем с возвратом или обменом товара.

Вообще, сами представительства "Apple" заинтересованы и своем бренде и хороших отзывах. Поэтому конечно, желательно приобретать товары в фирменных магазинах. которые действительно дорожат репутацией и в которых очень маловероятно что возникнут проблемы с обменом/возвратом.