Как развить письменные навыки общения?

Здравствуйте, Знаток. Отвечу, но не претендую на всеобъемлющий ответ и на его безупречность.

Задача любого общения, в том числе и письменного, состоит в получении обратной связи. Ошибочно полагать, что задача состоит в том, чтобы просто что-то сообщить.

Обратная связь предполагает, как минимум, чтобы Вас поняли, а как максимум - чтобы сделали то, что вы хотите получить в ответ.

Если ваше сообщение является ответом, или Вы имели уже опыт общения с человеком, которому пишете, то в сообщении не плохо бы использовать стиль и лексику того, кому отвечаете. Подсознательно, человек будет воспринимать то, что вы ему пишете за свои мысли и легче с Вами согласится.

Если Вы не согласны с его точкой зрения, и Вам хотелось бы убедить его в обратном, нужно не пытаться в лоб продвигать свою точку зрения и тем более не высказывать несогласия. Нужно понять, почему собеседник считает свою точку зрения верной, согласиться с ней, может быть повторить ее и справить ся правильно ли Вы его поняли, выразить уважение и с помощью уточняющих вопросов и дополнительной информации начать движение его точки зрения к своей. Возможно в стремлении понять его точку зрения вы скорректируете и свою. Признайтесь в этом и поблагодарите собеседника. Это Вас сблизит и добавит очков.

Если же ваше общение публикуется на обозримом для общества ресурсе, как здесь, то вы можете поставить задачу не переубедить собеседника, а переубедить аудиторию. Аудитория всегда проще, чем отдельный человек. Сильный и более легкий прием, но некрасивый, воспринимается как удар под дых, но иногда действенный.