Хочу заказать вещицу на Алиэкспресс за 3 доллара, доставка бесплатная, но вот без трек-номера. Какие гарантии я имею в этом случае? Когда открывать диспут, если товар не придет? И будет ли из почты извещение?
Хочу заказать вещицу на Алиэкспресс за 3 доллара, доставка бесплатная, но вот без трек-номера. Какие гарантии я имею в этом случае? Когда открывать диспут, если товар не придет? И будет ли из почты извещение?
Вообще. трек-номер будет. Просто это будет такой трек-номер, который не отслеживается. У нас таким мелким пакетам присуждается наш русский трек-номер. Когда мелкий пакет поступит на почту и будет обработан, то выпишут уведомление. Если вы не получите товар за тот промежуток времени, что длится защита заказа, то можно попросить продавца продлить защиту или же открыть спор на возврат денег. В любом случае вы будете защищены.
Насколько мне известно, алиэкспресс всегда дает трек - номер, даже если ваш заказ менее одного доллара. Гарантии алиэкспресс дает только на те дни, пока товар находится в пути. Если вы видите, что у вас остается 3 дня, а заказ еще не поступил даже в вашу область , то необходимо продлить дни у продавца (там есть специальная кнопочка для этого).
Если вдруг, вам не пришел товар, то вы можете открыть спор (диспут), в любом случае сам сайт алиэкспресс вернет вам ваши деньги, конечно если вы не подтрердили, что заказ получен.
Извещение о посылки приходит в любом случае. Даже если трек-номер не отслеживается.
Трек-номер дают всегда. Вот только если товар стоит мало, то трек будет неверным. Некоторые продавцы честно предупреждает об этом, другие - нет. Доставка ничем не отличается, разве что, вы не сможете отследить свою посылку. Но если возникнут проблемы, даже с помощью этого трека можно добиться возврата денег.
Добавить комментарий