Как превратить конфликт в сотрудничество?

В нашей речи есть слова-конфликтогены и слова-манипуляторы.

Если хочется достичь консенсуса и дальнейшего сотрудничества, то нужно использовать объединяющие, а не разделяющие слова.

Одним из распространенных слов является НО.

Поэтому, вместо "но" можно использовать

"вместе с тем",

"одновременно"

или подобные слова, которые не разделяют мнение собеседника на его и наше (правильное и неправильное), а объединяют, вместе с тем имея возможность выразить собственное мнение.

сперва согласиться с позицией конфликтующего, затем привести факты и убедительные аргументы