Самое простое, и наверно, самое оптимальное решение, будет в такой ситуации не пытаться доказывать что то продавцу или администратору того магазина, где была сделана покупка, а постараться найти такую торговую точку, где можно покупать картофель или другие овощи в мытом виде. Тогда и распознать плохой продукт будет проще.
Хорошо, что куплено 2 кг, а не 2 мешка, урон нанесён нервам, но не кошельку. Если идти и пытаться в магазине что то доказывать, то возможно и получится добиться возврата, но нервам от этого легче не станет, так как морального ущерба ожидать не приходится, только ещё больше испортится настроение. Извлечь урок из этой покупки и впредь более внимательнее осматривать картофель при покупке. Осматривать нет ли зелёных пятен, когда картошка грязная, то их не видно, а бывает потом дома при чистке человек обнаруживает, что почти весь картофель наполовину зелёный. Если на картошке много надрезов, просматриваются пятна, то лучше не покупать, если есть возможность несколько картофелин как нибудь разрезать, чтобы увидеть внутренности.
Возможно это даже к лучшему, в следующие разы при покупке картофеля уже меньше шансов купить не глядя большее количество картошки.
Тут не как не поступить, это от вас не зависит как выбрать картошку, вы просто можете не угадать какая она, и сам владелец может не определить какая она у него выросла.
Я каждый год помогаю родителям сажать и убирать картошку, и каждый год она у нас разная. Хотя убираем в ручную и семена отбираем сразу во время уборки картошки, казалось бы картошка должна хорошей уродиться. В какой-то год убрали, а она у нас вся черная оказалось. Начинали чистить-сплошная черная, даже оставить хоть что-то нечего было. В другой год вырезали то И дело глазки от вредителей, но черноты уже не было. Что повлияло тогда, мы так и не смогли понять-сажаем, окучиваем, пропалываем из в года год одинаково.
Уже на протяжении 3-х лет в Москве сталкиваюсь с тем, что в магазинах нереально купить качественный картофель! Все время описанная Вами ситуация, когда из 1 кг картошки в лучшем случае можно попробовать спасти грамм 300-350. Очень еще помогают те, кто считает, что если картофель достали из земли, то его можно бесконечно подвергать всяким механическим ударам, и ничего ему при этом не будет. Вижу как в магазинах ее выкладывают, такое ощущение, что это камни, а не продукт. Так ее бедную швыряют. Жаловаться на магазин можно, чтобы хотя бы следили за выкладкой товара. Это сейчас занятие преимущественно приезжих граждан, которым вообще нет никакого дела до нас и продуктов, которые мы едим... В связи с дождями много урожая испорчено. Слышала, что зимой кг картофеля может вырасти в цене до 120 руб. неплохо, наверное, оставить какое-то сообщение на сайте общества по защите прав потребителя. Может и возымеет какое-то действие, если обращений будет много. Хотя, если убрали всю сертификацию на продукты питания, оставив ее на добровольной основе, то чего тут говорить (((((((
Вообще конечно сходить и вернуть, но вот вопрос -возьмут ли? Я недавно купила 2 кг болгарского перца - зеленый и красный вперемешку. Дома начала крошить для заморозки и по привычке уже ем его на ходу, так как люблю очень. И что вы думаете? То ли опыленный был неправильно, то ли не то продали - съела я острый перец, хотя с виду был как болгарский. По дому бегала и выла от боли, все обожгло горло, слезы ручьем, а у меня и желудок то больной. Промучалась долго, помню этот ужас до сих пор. Горло отекло. Собралась и пошла сдавать. Продавщица то когда продавала была приветливая, а услышав о возврате сразу наежилась и сказала -вы купили, забирать не буду. Я и так и этак, она ни в какую Хотела по хорошему, она не пошла на уступки. Из за 2 кг перца не стала унижаться и писать жалобу, но к ней я больше никогда не приду за покупками и другим не посоветую. Так что выбор за вами, стоит ли игра свеч... Желательно просто в будущем брать пробу - разрез картофеля на наличие порчи и темных мест.
Для меня некачественный товар вообще больная тема. Взять бы и заставить этих продавцов или еще лучше директора магазина, самих съесть такой товар.
Надо было взять, с невозмутимым лицом вернуть некачественный товар продавцам, и пусть бы только бы попробовали что-нибудь сказать против возврата.
Не думаю, чтобы им понравилось, если бы вы еще раз купили такую же картошку, в магазине бы разрезали, и все зафиксировали на видео, да еще и в присутствии свидетелей. А потом эту картошку отправили бы в Роспотребнадзор с жалобой на реализацию некачественного товара данного магазина.
Вот недавно ходила на разборки в магазин, где продали некачественную колбасу, которая на следующий день плесенью покрылась.
Продавцы поняли, что им надо делать, как только я заикнулась про эту колбасу.
Еще и убрать заставила с прилавка.
Правда до этого момента я почти никогда не устраивала разборки, видимо всему есть предел.
Тут уже поделать что-то, пытаясь отстоять на законодательном уровне свои права как потребителя, навряд ли целесообразно - только нервы потеряете. Остаётся лишь извлечь урок на будущее и впредь быть более внимательным и дотошным.
Плюс покупки картошки в магазине заключается в том, что Вы сами имеете возможность выбрать каждую картофелину. Показатель качества этого овоща - средний размер (крупную брать не стоит, так как она, скорее всего, напичкана химикатами), ровная поверхность без бугров, отсутствие чёрных точек - т.н. "глазков", отсутствие зелёных пятен, цвет у здоровой картофелины равномерный. На ощупь она должна быть жёсткой, не вялой.
Если же по внешним показателям не удаётся выявить испорченный картофель, то рекомендую сменить магазин и брать в другом. Качество товара зависит ведь от поставщика, - получается, что у этого магазина он недобросовестный.
Это сигнал к устранению "пробела в образовании". Понятно, что городскому жителю могут не только гнилую\испорченную морозом или вредителями картошку продать, но запросто и собаку под видом баранины или кнура под видом свинины в тридорога продать.
При покупке требуйте разрезать любую произвольно выбранную картофелину поперек и увидите её состояние. Ведь ничего сложного и зазорного в этом нет. А когда "язык постоянно в жопе" и лишний раз боитесь спросить продавца сделать такую-то услугу. Что же, вы "злитесь" на работников торговли? Приберегите свои нервы и здоровье. Они Вам с вашим подходом понадобятся.
Пусть это будет самая большая неприятность в жизни.
В этом году проблемы с урожаем картофеля, видимо и спешат продать ... . Хотя как знать, у многих картошка выросла большая, но внутри пустая или с чёрным чем то.
А поступить наверное надо так же как и с другим товаром который был продан но оказался ненадлежащего качества. Принести обратно вместе с очистками и чеком. Набраться терпения побольше и чтобы хватило его на подольше.. .
Неплохой вариант обратиться на программу - "контрольная закупка". Там точно помогут.
В данной ситуации вряд ли что-то можно сделать. Магазин картошку не выращивает и какая она внутри ответственности не несет. Поставщик тоже может быть посредником и пошлет Вас дальше к тому, кто выращивал этот картофель. В итоге, замкнутый круг и потраченные нервы )) Такая у нас сегодня жизнь, виноватых нет )) Жалко, конечно, потраченных денег, но такую картошку и есть то нежелательно.
варианта у Вас два. или "качать права всеми доступными спосабами, начиная со скандала в магазине и заканчивая обществом потребителей.
но если честно, то я просто не покупаю в этом магазине данный товар после ткаих случаев, а если и еще какие-либо товары мне не нравятся, то меняю магазин.
конечно это возможно, если есть выбор. если же его нет или вы хотите: справедливости, не хотите, чтобы пострадали другие люди и т.д. то самым простой способ это написать в жалобной книге замечание по данному поводу. все жалобы должны просматриваться и на них должен быть дан ответ. если жалоба не оказала нужное действие на качества товара, то дорога ведет дальше: союз потребителей, там подскажут дальнейшие действия.
Просто в этом деле нужен определенный опыт, наметанный глаз. Никогда не беру бледно-белую картошку, совсем без следов земли, с гнилью на отдельных экземплярах, следами проволочника и медведки. Лучший выбор - розовая, умеренно грязная картошка (значит, росла она не в песке и не в засуху, а при нормальной влажности), без уродств и загогулин, среднего размера. С такой проколов обычно не бывает.
С этой ситуацией я столкнулась буквально 2 дня назад. Купила её родимую не в магазине, а на рынке и не 2 кг а 10. Назад тащить - далеко, решили устроить картофельный рай, чтобы быстрее её извести, а то вся сгниет. Уже и жарила и пюре и зразы картофельные сделала, завтра драники буду жарить... потом месяц картошки не захочется...;) =))
Это бывает часто, поэтому на гарнир всё чаще готовим макаронные изделия, рис или гречку, а картошку покупаем меньше и реже, но по более высокой цене, хотя и это не является гарантией качества картошки.
Им лишь бы плохой товар выдавать за хороший и любой ценой продать. Никакой гарантии, уверенности что товар купленный на рынке у сомнительных продавцов(с большой вероятностью даже отсутствующей мед книжкой) хорошего качетва НЕТ! ПРодукты купленные в магазине в основном всегда отвечают качеству. Там строго следят за обслуживанием, дорожат своей репутацией. СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ!!!!!!
Сдайте её обратно в магазин. По закону прав потребителя, при наличии чека магазин обязан принять не качественный товар. Вам вернут деньги или обменяют на товар. Если откажут обращайтесь в суд или в защиту прав потребителей, можно напугать комиссией по контролю качества всех товаров в магазине. Директора магазинов этого боятся и обычно всё решается в пользу покупателя.
Я бы в такой ситуации посоветовала вам отказаться покупать картофель в супермаркетах! Опыт действительно показывает, что там могут подсунуть всё что угодно (и овощи, и фрукты и мясо - все может быть низкого качества). Лучше у бабулек, серьезно. Или на продовольственных складах, оптом закупиться (если есть конечно возможность ее хранить где-то правильно).
более практичный вам совет-не берите в магазинах и вообще сильно крупный картофель(он более подвержен порче, гниению, механическим повреждениям), когда набираете картофель выбирайте по одной картофелине и желательно не сильно грязный(видно будет визуально порчу), и напоследок -лучше всего хранятся сорта красного цвета а не белая и прочие!
Я сначала отнесла бы продавцу и потребовала вернуть деньги, или заменить его картошку на качественный товар, а его отдала ему назад. Если он отказался, бы отнесла в службу защиты населения (если конечно чек сохранился).
так часто бывает, надо вернуть очищенные шкурки в магазин, но при этом нужен чек и выращивать картошку у себя на огороде )))
Добавить комментарий