Как позвонить в техподдержку КИВИ (QIWI)?







+12 +/-

По какому номеру можно позвонить в техническую поддержку платежного сервиса QIWI?

Какой номер телефона у техподдержки КИВИ?

Профиль пользователя Larkin Спросил: Larkin   (рейтинг 5326) Категория: товары и услуги

Ответов: 11

1 +/-
Лучший ответ

В техническую поддержку КИВИ можно позвонить по единому номеру +74956265252 (с сотового не очень выгодно - нумерация Московская). Если возникли проблемы с непоступлением платежа - обычно можно составить заявку на сайте, на которую они довольно быстро отвечают. Также, если чек от терминала - на чеке всегда написаны номера службы поддержки, в том числе 8800.. - бесплатный. На каждом терминале - висит информация с телефоном поддержки. А еще можно попробовать связаться со специалистами по номеру - 88003330059.

Ответил на вопрос: Grange   
6 +/-

Позвонить в тех. поддержку киви можно по единому бесплатному для России телефону 8(800)3330059 или по Московскому номеру +7(495)6265252.

И тут я покапался в интернете и обнаружил, что эта система ненадёжная и у многих деньги уходят "налево". А вообще я и раньше мало доверял этой мини-компании в их надёжности и моё недоверие сейчас оправдалось. Вот цитата потерпевшего и не одного:

Неприкрытое воровство QIWI

Совершил перевод денег посредством QIWI на счет Webmoney.

Дата/время платежа: 11.10.2011 16:41

№ квитанции: 2137952460

№ терминала: 88826372

код операции: 2137952460

сумма 700 рублей

Деньги растворились в воздухе. Звоню в техподдержку QIWI, отвечают что все хорошо, платеж прошел. Пишу в поиск платежей Webmoney. отвечают что ни каких платежей не проходило и дают телефон техподдержки QIWI. После порядка 10 звонков и разговора с разными операторами, которые тупо отфутболивают или кидают трубку узнаю, что

каким-то чудесным образом они переведены вовсе не по назначению, а на какой-то кошелек QIWI. Мне нужно совершать регистрацию или еще какие-то танцы с бубном вроде отправки смс, и только тогда я может быть смогу увидеть свои деньги там, куда я их отправлял. Причем если ложу на Webmoney сумму скажем 50 рублей, то платеж поступает мгновенно? не оседая в каких - то посторонних киви-кошельках.

Что делать и куда бежать?

Невыносима не потеря денег, а унижение, на которое нет возможности адекватно ответить.

Вот так. Так что я вообще не советую связываться с такой ненадёжной платёжной системой.

Ещё увидел сейчас по поиску картинки новость, что киви иногда атакуют всякие вирусы, типа трояна. Вообщем надёжность системы нулевая.

Ответил на вопрос: Agnomen  
3 +/-

Номеров технической поддержки платежной системы "QIWI" (Киви) много. Для одной страны - один номер, для другой страны - уже совершенно другой!

Вот какие номера телефонов и адреса электронной почты я нашла:

Украина:

Телефон: +38(044) 207-59-57

Электронный адрес: support-ua@osmp.ua

Россия:

Телефон: 8(800)333-00-59 (бесплатный для регионов), 8(495) 626-52-52 (Московский, для регионов платный)!

Факс: +7(495) 926-46-19

Если у вас случилась проблема с каким-либо платежом, который вы совершали по терминалу, то в чеке всегда указывается номер телефона на который вы можете позвонить в случае этой проблемы и разрешить её! Они посмотрят статус платежа и сообщат вам! Бывает так, что платеж зависает у них в системе... они его просто еще раз перенаправляют и в итоге он приходит! У меня уже такое случалось!

Ответил на вопрос: Petzold  
2 +/-

С КИВИ (QIWI) обычно никаких проблем не случается, но если какая-то оплата не прошла или не поступили деньги на кошелёк то вот телефоны службы технической поддержки:

На Украине - +38 (044) 207 59 57

В России - 8 (800) 333-00-59 (звонок по России бесплатный).

Москва - 8 (495) 626-52-52.

Ответил на вопрос: PATRICA   
1 +/-

Странно, в моем телефоне тоже забиты пара номеров техподдержки кошелька КИВИ, и я по ним даже звонила, мне отвечали, решала проблемы, но эти номера отличаются от данных тут- наверно, их просто много? У меня это 8-902-387-13-53 и 8-800-555-74-94. А на сайте на главное странице, в кошельке почему-то ни один не указан... Странно все как-то!)

Ответил на вопрос: Wriggler  
1 +/-

В России в службу поддержки можно обратиться двумя способами: по номеру +74956265252 (бесплатно по Москве, платно для регионов) или 8800330059 (бесплатно по России). На Украине стоит звонить по номеру +380442075957, номер Киевский, лучше звонить со стационарного телефона.

Ответил на вопрос: Bawd  
1 +/-

Чтобы дозвониться в техподдержку платёжной системы КИВИ, российским пользователям нужно звонить по вот этому номеру: 8800330059 (без оплаты).

В Казахстане это будет номер 87273561215. Но этот номер, похоже, платный.

Ответил на вопрос: Greg 
0 +/-

На сайте Киви в разделе "Обращение в поддержку" появляется только форма для электронного письма. Найти их телефон оказалось делом не из легких - его просто нет ни на одном из официальный сайтов Qiwi. Перерыв интернет, нашла его... на сайте одного из партнеров Киви Unistream:

Ответил на вопрос: Aviary  
0 +/-

то, что на сайте самого КИВИ не указан ни один телефон для связи с их операторами-уже ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ СТРАННО!!! такого быть не должно не в одной системе. получается они шифруются, всё завуалировано и не открыто! ненадёжная и полуаферная система этот киви.

Ответил на вопрос: Sheilds 
0 +/-

Если вы живете в Москве, то в техподдержку платежного сервиса Oiwi лучше всего звонить по телефону +7(495)6265252. Если проживаете в другом городе России, используйте телефон техподдержки Qiwi 8(800)3330059. Есть свои номера для Украины, Казахстана.

Ответил на вопрос: RONA  
0 +/-

Когда мне пришлось воспользоваться терминалом платёжной системы Киви, то я увидела на чеке два телефонных номера, куда нужно звонить при возникновении проблем с поступлением денег. Первый номер 88005557494 и ещё один: 88003330059

Ответил на вопрос: Esdras 

Похожие вопросы

Спросил
1 Отв.
Как перевести деньги с телефона Билайн на кошелёк Киви?
Ответ: Надо чтобы номер с которого осуществляется перевод был и номером киви кошелька, войти в киви кошелек, нажать пополнить с номера мобильного телефона, и следуя инструкциям произвести оплату, надо буде ... Читать далее...
Автор вопроса: Winding, в категории | | |
Спросил Winding
1 Отв.
Как привязать киви кошелек к новому номеру телефона и отвязать от старого?
Ответ: Да просто обнулите кошелек со старым номером и откройте с новым. Что голову морочить. ... Читать далее...
Автор вопроса: Brunhilde, в категории | |
Спросил Brunhilde
2 Отв.
ДТП — как позвонить в страховую компанию Росгосстрах?
Ответ: 0530 - это короткий номер соединит вас с оператором-консультантом страховой компании Росгосстрах, в любое время суток. Звонок на короткий номер 0530 бесплатный, с номера любого мобильного оператора ... Читать далее...
Автор вопроса: Arboreal, в категории | | |
Спросил Arboreal
3 Отв.
НБУ запретил webmoney, яндекс деньги и киви? Как теперь выводить деньги?
Ответ: Я уж испугался, а когда посмотрел что такое НБУ, то успокоился. Это банк Украины. Сам-то я из России. Если вы с Украины, могу посоветовать вам выводить через систему переводов, где конечным пунктом ... Читать далее...
Автор вопроса: Trailhead, в категории | | | | |
Спросил Trailhead
2 Отв.
Не открывается кошелёк Киви после переустановки Винды. Что делать?
Ответ: Самый простой способ - это с другого браузера зайти в кошелёк. Проблема тут не может быть в винде ( не надо сразу сносить винду, если что-то не работает ), так как она не отвечает за доступ на тот ил ... Читать далее...
Автор вопроса: Suz, в категории | | | | |
Спросил Suz
1 Отв.
Объединенный кошелек Мегафон и qiwi. Какие условия, тарифы, коммисии?
Ответ: Когда он только у меня начинался объединяться, я привязал Мегафон к Киви , не было никакой комиссии при переводе с баланса Мегафона на Киви-кошелёк и обратно. ... Читать далее...
Автор вопроса: Speir, в категории | | | | |
Спросил Speir
1 Отв.
Можно ли удалить аккаунт без помощи техподдержки?
Ответ: вам не пох, на ваш акк? Есть аккаунт и есть ... Читать далее...
Автор вопроса: Whitens, в категории | | | |
Спросил Whitens
5 Отв.
Откуда неизвестные узнают номер телефона для рассылки реклам и предложений?
Ответ: Везде правят балом деньги а как их получить никто не задумываеться лиш бы получить. Вы сами выдаете свои номера где бы то не было хотябы, любая радиостанция(давайте ... Читать далее...
Автор вопроса: Sanatoria, в категории | | | | |