Иногда не получается ответить на связанные комментарии из-за того, что пользователь, оставивший комментарий в своих настройках запретил добавлять комментарии к записям, прокомментированных им. Поможет ли добавление данного пользователя в круги, к сожалению, не знаю, раньше, насколько я помню, была такая функция, запрещала всем, кроме друзей, отвечать на связанные комментарии под видео.
Если ничего не помогает, а написать пользователю очень хочется, то остается только оставить данному пользователю личное сообщение.
Сам недавно попал в такую ситуацию, когда пользователь оставил связанный комментарий под моим видео, но ответить ему не получалось, все перерыл и нашел только один выход - отправить личное сообщение.
Под каждым комментарием на Ютюбе есть ссылочка с надписью Ответить. Нужно на неё нажать и в появившемся текстовом поле написать свой комментарий-ответ. Если у вас не видно таких ссылочек, то значит либо у вас браузер устаревший, либо тот ролик очень старый, до обновлений сервиса, поэтому ответ на той странице уже не поддерживается. Под сервисы Гугла (в том числе под YouTube) лучше всего использовать браузер от Гугла, то есть Google Chrome.
Говорят что помогает добавить товарища в свои круги в гугл-плюс (сам не проверял). Либо этот товарищ должен зайти в настройки своего Google+ и выбрать "Все" в настройке "Кто может комментировать ваши общедоступные записи?"
Если нету кнопки ответить, то не получится написать ответ под комментарием. Или отписывать в личку или писать просто под видео, как комментарий, но указать имя кому адресовано сообщение. Есть шанс что его прочитают.
Добавить комментарий