Если только что осуществила платеж, системой же он все еще проверятся
Если только что осуществила платеж, системой же он все еще проверятся
Отменить ваш заказ будет возможно лишь в том случае, если его вам не отправили еще. Но, если он в пути, то уж извините).
Проверьте предварительно. Если же товар еще на месте, то вам необходимо зайти в личный кабинет. Там находите тот товар, от которого вы хотите отказаться. И нажимаете соответственно кнопку Cancel Order.
Но это еще не все. После первого нажатия, перед вами появится окошко. в нем вам надо будет подтвердить ваши действия, нажав на кнопочку Request Order Cancellation. затем вам зададут вопрос - По какой причине вы отказываетесь от выбранного товара.
Вы выбираете причину в соответствующем окне. Например, вы можете выбрать - я выбрал не тот товар (если товар оплачен, то данная причина продавца устроит и он не будет долго тянуть с ответом), мои заказы совпадают и так далее.
Продавец имеет право обдумать вашу отмену недельки две. Вам больше ничего не придется делать. Если же с его стороны будет тишина, то ваша отмена будет подтверждена автоматически через двадцать дней примерно.
Добавить комментарий