Купила сыну в подарок планшет с симкой, через какое то время приходит смс, что мы подключены к этому провайдеру, никак не пойму как? На планшетном компьютере возможно, да еще и без моего согласия? И уже приходят сообщения что мы в минусе 330рублей, тогда когда пользуемся wi-fi от уфанет, ничего не пойму. Отправляют номер договора, зайти боюсь, мы же не подписывали ничего, ни пароля ни логина не знаю, ладно логин это номер договора, а пароль просит, можно восстановить, если я не заходила туда ни разу, зачем мне это нужно. Что делать, кто сталкивался с таким?
Как отключить на плашете domru.Ru?
+11 +/-
Ответов: 1
5 +/-
Не понятно, СИМ-карта какого провайдера была изначально установлена в планшете. Скорее всего, произошла активация этой карты при подключении к интернету. И в долги вас загнали по той-же причине.
Если бы вы после покупки вытащили симку, отключили на планшете "Мобильные сети", и пользовались бы только "wi-fi от уфанет", как вы пишите - то тогда можно было бы оспорить претензии упомянутого domru.Ru. Если СИМ-карта этого провайдера.
Хотя без уточнений советовать трудно. В любом случае, при покупке планшета, который принудительно привязан к какому-либо оператору/провайдеру, должен быть какой-либо договор на услуги. Который мелким шрифтом располагается где-нибудь в уголке документа, подтверждающего покупку.
Что-то вы должны были подписывать. Стоит с этим разбираться в офисе провайдера. Если СИМ-карта была активна - придется платить. А если планшет залочен наглухо провайдером, то отказаться от услуг конкретного провайдеро можно только при очень грамотном "танце с бубном".
Похожие вопросы
Какой интернет-провайдер лучше:Ростелеком или Dom.ru?
Ответ: С марта перешла с Ростелекома в Дом. ру. Мне кажется, они не чувствуют времени, не осознают, что им появилась конкуренция. И им почему-то мы совершенно ... Читать далее...
Что за провайдер domru? Хороший или плохой domru провайдер?
Ответ: Что за провайдер domru? Хороший или плохой domru провайдер?
Мне нравится Домру, качество устраивает, скорость тоже. Техподдержка реально помогает. Сейчас ... Читать далее...
Какой wi-fi лучше: Ростелеком, Билайн или Dom.ru?
Ответ: У нас был и дом. руб, и ростелеком. Нам больше нравится ростелеком. Скорость хорошая, специалисты всегда на связи, если какие то проблемы всегда можно проконсультироваться. ... Читать далее...
Добавить комментарий