Как общаться с работниками банков, которые звонят и предлагают кредиты?
Ответов: 5
В том случае, когда вам интересна подобная информация, вы можете выслушать. В тех же ситуациях, когда вам абсолютно некогда и вы не желаете тратить время на подобные разговоры, следует тактично прервать звонящего. Как только вам представились и уточнили цель звонка (а они обязаны это сделать кратко), вы отвечаете: "Спасибо за звонок, к сожалению, я не располагаю временем и мне не интересны ваши предложения. Всего хорошего! Удачного дня!" И сразу завершите звонок.
Одна моя знакомая в таких ситуациях всегда отвечала после того, как оператор представлялся: "Ой, как я рада, что вы позвонили. Мне как раз нужен кредит под 3% годовых на 15 лет на сумму 3 миллиона. Одобрите? Нет! Тогда я поищу другого кредитора. Пока!" И вешала трубку. И себе настроение поднимала и оператору тоже скорее всего.
Если есть заинтересованность, то почему бы не послушать информацию? Но лично я отношусь отрицательно к таким звонкам. Нужно сразу обозначить свою позицию - готов ты выслушать или нет. И говорить нужно всегда твердо, уверенно.
Я обычно говорю - спасибо, меня это не интересует.
Удивляют не звонки из банка, а то, когда снимаю деньги с банкомата загорается надпись: вам одобрен кредит или " хочу кредит".
Жалко, что Большой Вопрос не позволяет отвечать одним словом, а так бы я ответила: "Посылать".
Похожие вопросы
Добавить комментарий