Сама знаю, что фразы, типа все будет хорошо, все пройдет, это ерунда - еще больше раздражают и вызывают больший поток слез. В такие моменты лучше вообще ничего не говорить, а просто поддержать человека. Достаточно сказать - я рядом, я с тобой. Можно предложить поговорить на эту тему, пусть человек выскажется, если у него будет такое желание, только тут главное слушать. Давать советы, оценки действиям и пр. - это все лучше оставить на потом. Бывает, что человеку нужно предложить отвлечься от мрачных мыслей, если он не хочет говорить сам на больную тему. В этом случае ему нужно помочь - пригласить в кино, посмотреть фильм дома, съездить куда-нибудь, устроить праздник живота, пойти в аквапарк и т.п.
Не нужно говорить человеку фразы, которые принесут ему дополнительные страдания. Например: " От такой утраты не оправиться" или "Только время лечит". А некоторые фразы могут вызвать только раздражение у страдающего. Например: "Ты молодая, красивая, еще выйдешь замуж ( или еще родишь ребенка)". Человек переживает горе в настоящий момент, а мы ему предлагаем помечтать. Есть вообще пустые фразы. От них никакой пользы. Например: "Вот если бы скорая приехала вовремя".Не нужно мешать человеку выплакаться.
Очень раздражают в моменты горя и отчаяния фразы типа: возьми себя в руки, думай только о хорошем, не притягивай к себе ещё более плохое, ничего всё равно не изменишь, бывает ещё хуже, давай держись, не унывай и т.п. Это не утешение, а лишнее раздражение. Бывают ситуации, когда лучше ничего не говорить, может быть просто чем-то помочь, хоть чашку чая рядышком поставить. Или если необходимо, дать какой-то практический совет, ведь к сожалению, при многих бедах ещё и делать что-то надо.
Иногда мне кажется, что в некоторых случаях человека лучше не утешать. Вы наверно замечали, что в фильмах психологи в основном не утешают человека. Лучше его просто отвлечь, рассказать свою ситуацию, лучше с юмором. Или уехать куда нибудь. В общем делать то, что не напоминает ему о случившемся.
Добавить комментарий