Как найти хороших удаленных операторов колл-центра?

Мне несколько раз приходили письма от банка Тинькофф, я подавала заявку работать отдаленным оператором колл-центр, по описанию, что они предлагают, конечно можно было работать, но зашла на отзывы в интернете и они мне не понравились. Оказывается в этой работе могут еще и наложить штрафные баллы которые влияют на зарплату. Какой бы человек не был-бы дисциплинированный, научится профессионально без ошибок работать, я думаю вряд ли получиться человеку который только учиться делать первые шаги. Конечно хочется сразу найти профессионала в этом деле и я думаю, что они есть, но они привыкли ценить свой труд, своё время.

Лучше брать на удаленную работу знакомых или по рекомендации. Как вариант - обязать делать звонки только по стационарному телефону. И кроме таймшита сдавать еще и распечатку по звонкам. Только так вы сможете проверить звонки.

Я знаю фирму- там если при проверке хоть 1 звонок - не соответствовал отчету- сотрудник лишался "премии". А так как основной заработок- это именно премия- то сотрудники старались.

На самом деле это не реально! Какой бы не был хороший сотрудник, дома он так хорошо работать как в офисе под присмотром не будет)

Это человеческий характер... дома модно и чай попить и носе поковырятся, ага меня не видят и не слышат буду общаться как хочу и т. д...

Когда человек в офисе, его это обязывает к пунктуальности и ответвенности, качеству его работы (конечно не ко всем относится)

Мне кажется не все так зависит от оператора, ПО на котором работает система, должна соответствовать рамкам бизнеса. Качество, удобная система и цена приличная - должны присутствовать. Как насчет ПО от компании mightycall?