Если деньги за товар оплачены, а продавец исчез. Написать ему невозможно и спор открыть тоже.
Если деньги за товар оплачены, а продавец исчез. Написать ему невозможно и спор открыть тоже.
А почему нельзя открыть спор? Вышли сроки? Если это так, то уже ни чего не поделать. На это дается до 90 дней, тут уже покупателю нужно самому отслеживать такие вещи. И вовремя вопрос о споре открывать. Если вам даже номер посылки не предоставили, то тут тревогу бить надо.
Если же продавец пропал, а вещь не отправил, то деньги вам вернуться автоматически на счет ( у них тоже есть время, в течении которого нужно заказ собрать и отправить).
Я не могу понять, почему нельзя открыть спор? Что значит продавец исчез? Если он просто не отвечает на письма, то это не повод для беспокойства. Просто открываете спор, указываете причину и ставите полное возмещение. Часики оттикают 5 суток и вам вернут всю сумму. Ну а продавец пусть и дальше пропадает.
Добавить комментарий