Конкретного ответа по Вашему вопросу не нашла, но существуют установленные Правительством РФ Правила предоставления коммунальных услуг гражданам №354 от 06.05.11 г. К ним имеется приложение, где в том числе прописана допустимая продолжительность перерывов в предоставлении коммунальных услуг.
Так вот, согласно этому Приложению максимально допустимый перерыв в подаче ХВС составляет 8 часов в течение месяца, а единовременный перерыв не должен превышать 4 часа, если, конечно, не произошла авария магистрального трубопровода (тогда срок - сутки).
Так что, в Вашем случае нарушение налицо. И Вы можете потребовать с них перерасчет в размере 0,15% за каждый час превышения установленных лимитов.
В каждой администрации поселения (города, района в городе) есть дежурный, которому можно задать интересующие Вас вопросы о причинах отключения, сроках проведения работ, восстановлении водоснабжения. В случае если дежурный ничего не знает об отключении водоснабжения Вашего дома он должен инициировать проверку направленную на установление перечисленных вопросов. Я у себя в городе узнавала телефон дежурного через справочное. Моя проблема была решена в течении 15 минут, после чего мне перезвонили и спросили есть ли вода на данный момент.
что касается регламентов, действительно некоторые регионы утверждают регламент
аварийно-технического обслуживания систем инженерного оборудования жилых и общественных зданий, где отражают и основания и порядок и сроки проведения работ, можете поискать для своего региона.
Если данные действия не помогут остается только писать жалобы в прокуратуру или государственную жилищную инспекцию.
Да просто подойдите к рабочим и спросите, сколько они хотят за быстро сделанную воду. Уверена что вопрос гораздо быстрее решиться, у людей появиться живой интерес. Это если вы конечно готовы за скорость заплатить...
Можно написать коллективную жалобу в прокуратуру. Это контролирующий орган власти, вот пусть и контралирует и выясняет законность действий.
Я БЫ СХОДИЛА НА РАЗБОРКИ ТАК СКАЖЕМ У НАС КАК ВСЕГДА ЕСЛИ НЕ ПОРУГАЕШЬСЯ И НЕ ПРИПУГНУТЬ НЕЧЕГО НЕ СДВИНИТЬСЯ С МЕСТА
Позвоните в ЖКХ и подайте жалобу !!
А ТАК ИХ ПРОСТО НЕ ЗАСТАВИШЬ
Добавить комментарий