Может влиять очень положительным образом ... и на повышение количества продаж, и на здоровье (в том числе и ментальное) персонала и покупателей. А применять для этого нужно, естественно, не синтетическую парфюмерную композицию, а смесь натуральных эфирных масел. В смесь берутся несколько компонент в зависимости от того, какие цели перед собой предприниматель ставит.
Если бы магазин и торговый зал принадлежали мне, я бы сделала композицию из двух-трёх цитрусовых - апельсин (лучше - "цветы апельсина", если удастся достать, но оно дороже, и реже встречается, грейпфрут, лимон, мандарин, бергамот) - кому что больше нравится... Можно и мускатный шалфей, иланг-иланг (дороже любого цитрусового раза в 4)... Цитрусы действуют на нервную систему гармонизирующим образом, уравновешивают процессы возбуждения и торможения, и вызывают лёгкую эйфорию, не особо чем-то мотивированную радость, приподнимают так настроение - а почему бы и нет? Пусть, правда, люди радуются и улыбаются - мрачный лиц и так везде хватает. А шалфей и иланг-иланг всерьёз расслабляют, умиротворяют (важно же, чтобы люди не нервничали у кассы, если очередь)).
Для распыления смеси аромалампа с открытым пламенеи в таком помещении, конечно, не подойдёт, а нужно использовать диффузор.
К немотивированным покупкам это всё склонности не добавит нисколько, скорее все будут "в здравом уме и твёрдой памяти", приобретут всё, что нужно, ничего не забудут, лишнего не нахватают, и при необходимости вернутся снова. И да, именно в этом помещении не будут распространяться воздушно-капельные инфекции, человек придёт здоровым - и уйдёт здоровым (приятный бонус))
Ароматизация - это очень интересное направление в маркетинге, и, как не странно, очень действенное и эффективное. Ведь всю нашу жизнь нас окружают запахи, которые сильно влияют на восприятие того, от чего они исходят. Невозможно себе представить и полное отсутствие запахов, без которых не только пища станет казаться пресной, а бытовые средства бесполезными, но я вся жизнь резко потускнеет в красках. Поэтому люди так сильно опираются на ароматы. Безусловно, это хорошо действует в магазинах и торговых точках, где человек может только видеть, что он собирается купить и чувствовать запах этого.
Из примеров можно привести обычный поход за хлебом. Ведь согласитесь, заходя в хлебный отдел, и чувствую аромат свежеиспечённых булочек, захочется купить не только хлеб, но и эти замечательные булочки. Тут и прослеживается маркетинговая схема. Так же, заходя в бытовой отдел, с целью выбора мыла, с наибольшей вероятностью человек выберет то, которое лучше пахнет и зачастую, в связи с этим, ещё и дорого стоит. А возвращаясь к примеру с хлебом, хочу добавить, что некоторые торговые точки даже прибегают к использованию ароматизации помещения.
У человека 5 органов чувств. При покупке товаров, особенно продуктов, для нас важнее всего зрение и обоняние. Попадая в душное помещение с неприятными запахами, возникает чувство тревоги и страха. Человек старается покинуть опасное место. Если это продовольственный павильон, и в нем присутствуют не естественные продуктам запахи, то это сигнал, что товар не качественный, подделка или испорченный. У нас есть магазин в котором плохая вентиляция. Запахи рыбы, мяса, кондитерских изделий, фруктов настолько перемешиваются, что создают отвратительный букет ароматов. Цены в нем постоянно ниже, чем в других. Стоит на самом выгодном месте - на проходе от остановки до жилого квартала. Но люди стараются заходить в другие магазины. Многие запахи вызывают чувство голода. Под действием их человек не осознано покупает больше продуктов.
Аромат в магазине- исходное событие, которое приводит к какому-либо действию покупателя.
Я быстро выхоу из магазина, в котором присутствует неприятный запах. Испорченные овощи в продуктовом магазине, запах китайской ирушки в промтоварах, запах дешевой обуви в обувном.
Запах только то опробованной, приятной мне парфюмерии заставит задержаться у прилавка. Запах свежего хлеба и фруктов заставит набить полные пакеты продуктами. Запах кофе погрузит в состоние уюта в салоне красоты.
Я не встречала магазинов, где четко можно выделить запах, как маркетинговый ход. Не считая салона красоты. Интересно было бы узнать ситуации, где продавец, роизводитель делает на этом акцент.
влияет положительно для предпринимателя и отрицательно для потребителя. самый простой пример с продуктами питания. Вы приходите в магазин за туалетной бумагой или за шампунем, а там так пахнет курицей гриль или ещё чем нибудь очень вкусным и Вы самопроизвольно идёте туда, и в большинстве случает её покупаете, соответственно приносите доход предпринимателю, а себе незапланированные расходы. таких примеров множество, парфюмерия в больших центрах или на рынках манят к себе своими ароматами
Применяют маркетологи для увеличения продаж. Кроме музыки влияют и ароматами на людей - манипулируют людьми. Не думаю что это правильно , но видимо их цели оправдывают средства. Наверное на меня эти запахи не действуют, так как кроме органов чувств работает мозг и лишнего не покупаю. Пишу список и иду по покупки.
Добавить комментарий