Как исправить свой негативный отзыв на ebay?

Нельзя, при попытке изменить его выдается такое:

Значит, невозможно.

Уже разобралась как изменить. Кто ищет ответ на этот вопрос или искал как и я,эта информация может быть весьма полезна. Так вот, нужно попросить продавца выслать вам запрос на изменение отзыва, обычно они делают это без проблем, так как их интерес и далее вы исправляете свой отзыв, без этого действия, действительно, это сделать невозможно