Как исправить ситуацию, если случайно задел за живое?

Такое часто случается, неловко, когда узнаешь, что у собеседника беда, а ты говоришь о своем, о своем счастье. Мне даже неловко это слышать от других, когда знаю ситуацию.

Тут остается одно, попросить прощения и перевести разговор на другую тему или...

Или, если Вы уверены в себе, то попытаться разговорить собеседницу, чтобы она смогла высказать все, что у нее наболело незнакомому человеку. Это бывает нужно человеку, у которого горе и даже полезно. Но это стоит делать очень деликатно (нужно быть психологом).

Еще один вариант. Можно просто помолчать и ждать пока она сама не заговорить, после этого поддержать разговор.

В такой неловкой ситуации нет основного точного ответа, все решает воспитание и эмоции. На мой взгляд, для начала необходимо извиниться за вопрос и выразить соболезнования (не важно, сколько времени прошло). А далее есть два варианта: быстро, но плавно сменить тему на более нейтральную или же выслушать ее историю, если женщина готова открыться, может и легче ей станет. И напоите ее чаем, чашка горячего чая, в длинной дороге, самое то.

Особо акцентировать своё внимание на исправлении "ошибки" не надо... Видите, что затронутая тема доставляет боль собеседнику - плавно переведите разговор в другое русло. Извиняться ни за что - не нужно. Так легче будет продолжить свободное (без напряга) общение.

Извиниться и перейти к другому разговору , сменив быстро и незаметно саму тему