Для начала, у вас должен закончиться баланс на счёте. Если денег не жалко, то этот пункт можно пропустить.
Далее, звоните (или идёте в офис) своему провайдеру и говорите, что хотите отказаться от услуг (разорвать договор). Возможно, придётся написать соответствующее заявление. Сколько времени займёт рассмотрение заявления - я не знаю, но вроде как не более 10 дней должно быть. Сразу скажу, что провайдер будет всячески затягивать рассмотрение заявления. С Вашей стороны нужны будут документы: паспорт, копия договора (если осталась).
Дальше дело техники. Вас должны будут уведомить о положительном исходе рассмотрения заявления.
А потом уже выбираете любого другого провайдера.
P.s. есть другой вариант. Просто не оплачивать услуги действующего провайдера ( и следить за тем, чтобы он в кредит вас не вогнал) и сразу перейти к другому. Тогда текущий провайдер после нескольких месяцев платёжной неактивности сам разорвёт договор.
Я раньше сидел на domru.ru, но только дорого у них, я решил уйти к "Ростелеком", сказал, что переезжаю на другую квартиру, а родителям интернет не нужен. Оператор поинтересовалась моим новым адресом проживания, я сказал адрес брата, спросила провайдера, с которым у брата договор, я назвал. Договор закрыли без проблем, в тот же день я заключил договор с "Ростелеком". Как вы заметили у меня есть возможность вернуться к domru.ru без проблем, поскольку они лучшие в Западно-Сибирском Федеральном округе. Главное, ни с кем не ругайтесь, в противном случае, вас занесут в "чёрный список".
Чтобы грамотно сменить провайдера нужно убедиться, что связь и комплект сервисов у нового провайдера не хуже, чем у старого, а также цена за услуги находится в преемлемом диапазоне. Если решено все же подключаться к новому провайдеру, узнаем сначала, есть ли у них возможности подключения, и если есть - идем в офис старого провайдера и закрываем договор с ними. Для этого нужно написать соответствующее заявление и предявить паспорт. Затем, или можно делать это параллельно, идем с паспортом в офис нового провайлера, заключаем с ними договор и договариваемся по срокам поключения. В указанный срок приходит инженер от нового провайдера, делает подключение, проверяем интернет, подписываем акт. Примерно так это должно выглядеть в идеале, на деле правда возможны нюансы.
Прежде всего я смотрела отзывы о различных провайдерах в интернете, потом их тарифы, потом скорость. Спрашивала у знакомых, которые пользуются интересующими меня провайдерами. Затем узнавала условия, при которых производится подключение, как можно отключиться с наименьшими потерями, как работает техпомощь, как производится оплата(есть компании, в которых надо платить только в их офисе, что крайне неудобно).
Добавить комментарий