Лучше всего вас услышат и поймут если вы:
1.Говорите, когда вас слушают;
2.Говорите тогда, когда дали высказаться и выслушали собеседника;
3.Говорите на том языке, который понимают, желательно использовать слова и стиль речи, которые использует собеседник;
4.Говорите на тему интересующую собеседника;
5.Говорите о том, с чем собеседник согласен, развивая его мысли;
6.Сонастроились по позе, дыханию, ритму речи и тембру голоса, каналу восприятия (аудиальный, визуальный, кинестетический) с собеседником.
7.Когда вы понимаете, что смысл сказанного не в том, что в высказывание заложили Вы, а в том, что собеседник понял, и что после этого сделал. Это совпадает не всегда.
Не спешите, четко выговаривайте слова, не глотайте окончания. Успевайте мысленно сконструировать фразу перед произнесением. Не употребляйте слов-паразитов. Смотрите собеседнику в глаза, или, если собеседников много - то переводите взгляд в соответствии с темпом речи от одних глаз к другим. Говорите убедительно и уверенно, эмоционально, интонируя речь. Монотонность усыпляет. Делайте паузы перед важными местами. Услышав поток контраргументов остановитесь и переждите. Не перебивайте, но и не давайте себя перебивать, а если уж вас перебили - остановитесь и помолчите. Приводите яркие образные примеры. Задавайте вопросы, не требующие теоретизирования, на которые можно ответить просто и однозначно, вовлекайте собеседников в ваш мыслепоток. Не растекайтесь, "мыслью по древу", держитесь основного направления вопроса и следите, чтоб тема не "соскочила с рельсов", возвращайте ее все время в нужное русло. Удачи!
Чтобы услышали, нужно не спорить по тому или иному вопросу, а обсуждать его. Разница в том, чтобы не говорить собеседнику, что ты дурак, а говорить: очень интересна ваша точка зрения, а вот я думаю так-то или, мне видится... Когда человеку говоришь категорическое "нет", он в своей правоте убеждается еще больше или просто начинает ее отстаивать в качестве сохранения своего достоинства, даже если и был неправ.
Нужно подавать информацию в качестве вашего нейтрального мнения или совета, а не в качестве утверждения истины, от которой ни в коем разе нельзя отказаться.
Если вы хотите быть услышанным в ситуации когда вам пиходится отстаивать свою точку зрения Прежде чем начать говорить вы должны точно знать, что вы хотите сказать и какой результат получить. Это избавит вашу речь от таких паразитов ка Эээээ... Нуу.... Ааа... Неплохо было бы даже представить себе реакцию собеседника. Говорите лаконично и только по делу. Держитесь уверенно и споконо. Говорить можно и тихо, но главное четко. Иначе такое поведение можно принять за робость а не за спокойствие.
Вначале нужно услышать собеседника, затем отвечать, а чтоб не перебивали, воспользоваться принципом, молчание-золото. Говорить спокойно, ровно, не повышая голоса. Редко, но метко. Если собеседнику интересна тема, он не будет перебивать. Заинтересуйте собеседника
Если на экзамене, то четко не смущаясь. Обидчику - спокойно, без лишних эмоций. Другу- искренне. Если про любовь, то говорите глазами, потому что мелко все словами получается.
Надо говорить четко, ясно и понятно, не орать и не шептать. К тому же, ясно выражать свою мысль.
Добавить комментарий