Как дозвониться до оператора Мегафон? По всем номерам только автоответчик?







+1 +/-

по номеру 0500 и другим отвечает только автоответчик и даже по кнопке перевести на оператора опять отвечает автоответчик по круга

Профиль пользователя Cherts Спросил: Cherts   (рейтинг 4138) Категория: бизнес и финансы

Ответов: 4

2 +/-
Лучший ответ

Сейчас во многих компаниях введена такая форма связи и обслуживания клиентов. И это касается не только операторов связи. Такие автоматизированные линии есть и в банках, и в коммунальных учреждениях, и в поликлиниках, и много где ещё. Сделано это потому, что многие функции клиент может выбрать и активировать самостоятельно со своего мобильного устройства или стационарного телефона. Но к сожалению у некоторых компаний это всё так запутано, что с первого раза и не разобраться. И Мегафон здесь не исключение. Тут нужно последовательно перебрать все кнопки меню и прослушать все подпункты меню, там где-то внутри есть и связь с оператором. Ну и набраться терпения, так как и времени будет потрачено не мало, и ждать в иных случаях придётся довольно долго. Ну и как дополнительный совет, - напишите им жалобу в службу поддержки! И когда всё таки дозвонитесь до оператора, тоже составьте жалобу.

Ответил на вопрос: Concha 
1 +/-

Ой, я сам с этим Мегафоном намучился. У меня и интернет юсби с компа, и симка от телефона от мегафона. Короче скажу что: дозвониться им можно. Но только НОЧЬЮ. Когда то было с 3до4, потом с 5 до 6, последний раз дозвонился в 7 утра. До этого две-три ночи пробуя вычислить время методом тыка. В общем пробуйте ночные часы. Рабочий у них какой то один. Вычисляется опытным путём. Допустим одну ночь звоните с часу до трёх. Не получилось с трёх до пяти.. и дальше. Так и дойдёте. Больше никак. Письмо можно написать из личного кабинета. Ответят.

Ответил на вопрос: Worth  
1 +/-
5454

В таком случае можно не дозваниваться, а попробовать войти в личный кабинет на официальном сайте Мегафона (либо на его сайте вашего региона), и там порешать возникшую проблему. Если не помогает - идём в ближайший пункт обслуживания. Нет помощи и там - тогда главный офис вашего города.

Ответил на вопрос: Rawness  
0 +/-

Вопрос возник из-за желания заблокировать один номер разводил, с которого прислали сообщение о том что я выиграл шевроле и указали еще один номер телефона и сайт якобы который разыгрывает машину. вот мой вопрос на эту тему

Ответил на вопрос: Waly   

Похожие вопросы

Спросил
1 Отв.
Как снять деньги с карты Мегафон?
Ответ: Эта карта хороша во многом, но только не в снятии денег, также, как например карта евросети Кукруза. Снять деньги можно, но с большими процентами, в разных банкоматах, точнее указано в информации к ... Читать далее...
Автор вопроса: Grennan, в категории | |
Спросил Grennan
1 Отв.
Объединенный кошелек Мегафон и qiwi. Какие условия, тарифы, коммисии?
Ответ: Когда он только у меня начинался объединяться, я привязал Мегафон к Киви , не было никакой комиссии при переводе с баланса Мегафона на Киви-кошелёк и обратно. ... Читать далее...
Автор вопроса: Speir, в категории | | | | |
Спросил Speir
1 Отв.
Как отключить «Управление Банковской картой МегаФона по SMS»?
Ответ: Идете в точку обслуживания. Пишите заявление на спец. бланке об отказе от услуги. Обязаны моментально отключить данную услугу. Так же можете в этой точке ... Читать далее...
Автор вопроса: Fader, в категории | | | |
Спросил Fader
2 Отв.
Какая связь лучше Мегафон или Yota?
Ответ: Йота это виртуальный оператор принадлежащий мегафону и работающий с использованием их сети Базовых станций. Может отличаться только линейкой тарифных планов, ... Читать далее...
Автор вопроса: Lightproof, в категории | | |
Спросил Lightproof
3 Отв.
Пришло письмо от мегафона о задолженности. Мошенники или нет?
Ответ: Конечно есть вероятность что это мошенники. Я бы вам посоветовал в поисковой строке яндекса или гугла указать номер счета который вы якобы должны оплатить. ... Читать далее...
Автор вопроса: Vips, в категории | |
Спросил Vips
1 Отв.
Новая банковская пластиковая карта от Мегафона. Какие возможности?
Ответ: Когда карта только появилась, ее возможности действительно можно было назвать уникальными: она открывала своим пользователям доступ к деньгам, находящимся на счете телефона: ими можно было расплачива ... Читать далее...
Автор вопроса: Moquette, в категории | | | | |
Спросил Moquette
5 Отв.
Какие плюсы и минусы в банковской карте «Мегафон»?
Ответ: Плюсы банковской карты Мегафон: +быстрая выдача; +возможность получения такой карты на дом, т. е. курьером; +СМС-информирование - бесплатное. Тогда ... Читать далее...
Автор вопроса: Moxie, в категории | | |
Спросил Moxie
2 Отв.
Как заказать детализацию звонков на мегафон на телефоне?
Ответ: Ваша тема вполне актуальная на данный момент, окажу Вам помощь с данным вопросом. Детализацию звонков на мегафоне понадобиться набрать на телефоне одну ... Читать далее...
Автор вопроса: Binders, в категории | |