Вот лично мне по несколько раз в день, т.к. моя работа связана с бумагами, и очень часто клиенты, заполняя их задают совершенно нелепые вопросы. Зато нам потом есть над чем посмеяться в перерыве.
У меня работа связана с телефонным аппаратом. Я обучаю новых сотрудников колл-центра работать с клиентами. Ежедневно выходило наверное штук по 100 нелепых вопросов, типа "А если клиент грубит, я могу тоже ответить грубо?", "А если клиент кричит, я могу повесить трубку", "А на сколько можно опоздать на работу", "А кто будет слушать мои звонки" и т. д. и т. п. и они были постоянно и постоянно будут. Также, когда сама общаюсь с клиентам постоянно куча глупых вопросов... Но клиентов я обычно люблю и к ним терпимее, чем к сотрудникам. Несправедливая я, наверное.
Добавить комментарий