Как быть, если работник социальной службы (собеса) хамит?
Ответов: 5
Когда мне хамят должностные лица, например, по телефону я так и говорю: "По-моему, вы со мной грубо разговариваете. Представьтесь, пожалуйста, я запишу как вас зовут". Когда человек видит, что его данные записывают и понимает, что это не просто поскандалили и разбежались, а будет письменная жалоба руководству, то сразу включает мировую.
В общем, так как учусь в юридическом отвечаю.
Значит, что вы можете сделать если вам хамят, когда вы в свою очередь ничего не сказали плохого и не переходили на грубость.
- Вы можете пожаловаться на работка его начальнику соц службы, его могут заменить или уволить.
- 2 ВЫ можете записать все на диктофон и отправить этот материал в милицию, тогда грубияна ждет штраф или даже могут завести уголовное дело.
- Так же если вы не хотите, всех этих разбирательств, то можете пригрозить, что запишите на диктофон или включить запись, которую записали, человек в этом случае станет лапочкой, а если нет, то используете пункт 2.
Когда мне начинают хамить или грубить, я достаю мобильник и говорю: "Минуточку, вашу пламенную речь надо снять на видео". Люди такие милыми становятся. Попробуйте не опуститься до перепалки с хамом, надо их чем-нибудь ошарашить и они перестают хамить.
Обратиться к его начальнику сразу. Вот и будет любезным или потеряет работу.
И выслушивать это не нужно. разговор сразу прекращаете, не надо тратить время на хамов.
Обязательно сообщите его начальству, только без эмоций, лучше в письменном виде. Если у этой организации есть свой сайт, то подайте заявку на сайте, потому что в этом случае она наверняка попадет туда, куда следует, будедт замечена.
Похожие вопросы
Добавить комментарий