Жадный! Как и все наше правительство. Ежемесячно получаю квитанции - "у вас долг 700 рублей". Звоню в абонентский отдел - "Откуда долг"? Ответ - "Ой, это так компьютер пишет. Он рекомендуемый аванс долгом считает"!
А так, выбора нет. Других, нормальных провайдеров в стране нет. Они все такие.
Меня раздражает Ростелекомовская служба поддержки. Поломки у них случаются довольно часто, то во время грозы, то "мыши кабели погрызли", то ещё что нибудь.
И начинаются эти вопросы "на дурочка": "А Ваш роутер у Нас куплен?", "А Роутер подключён к кабелю и к сети?", "А какие лампочки на нём горят?",.. И потом, наконец-то уже, сообщат номер заявки и попросят ожидать, бывает что и по паре дней. Хотя знают же, что проблемы на их стороне, и я конкретно озвучиваюваю проблему, отнюдь не "ламерским" языком?..
У нас ещё два провайдера есть, по отзывам — много лучше работающие с клиентами. На одном из них "сидят" много бюджетных структур, никто не жалуется. Мы тут с сыном посоветовались, наверное будем уходить с Ростелекома, надоело.
Я из Санкт-Петербурга, у меня безлимитный интернет от Ростелекома (Авангард) и я очень довольна. Интернет работает быстро, отключений практически не бывает (было один раз лет 5 назад). Еще в Ростелекоме очень хорошая техподдержка, всегда помогают. С платежами не было никаких проблем, присылают сообщение на мобильник, что выставлен счет на такую-то сумму и я оплачиваю через банк-клиент.
Не спорю, может у вас в городе ростелеком и нормальный, а у нас очень плохой. У меня был дизель ростелекомавский, тариф 5м/б а получал я 1,5м/б и платил 700р. Посматреть не чего нельзя. Тормозил и очень долго грузился. Сейчас мегафон трафик 50м/б и не чё не тормазит и не зависает. Полный без лимит но плачу я чуть по боля. Но это моё мнение.
Отношение больше положительное, чем отрицательное. Кампания неплохо развивается и поддерживает своих пользователей интернета. Сам сейчас пользуюсь билайном (был заключён договор на 1 год), но после окончания договора очень хочу перейти к ростелекому.
Добавить комментарий