Интернет от МТС?







+6 +/-

Кто нибудь смог вернуть деньги за неподключенную услугу "Интернет на день" после списания? Ваши действия для возврата?

Профиль пользователя Aerophyte Спросил: Aerophyte  (рейтинг 10601) Категория: компьютеры и интернет

Ответов: 4

0 +/-
Лучший ответ

Деньги не вернут так как услуга работает как раз один день. А вообще типичная халтура провайдера подключать услуги без спроса.

Ответил на вопрос: Knapton  
1 +/-

Здравствуйте! Я не пользовалась конкретной этой услугой, но за Интернет БИТ мне удалось вернуть деньги. Дело было так, сначала я пользовалась Мегафоном, привыкла к этому оператору, там перед списанием денег за Интернет за месяц приходили уведомления, в том числе если на счету средств не достаточно, писали что услуга Интернет будет отключена. И реально, отключали, приходилось подключать снова, если была в том необходимость. Потом я приобрела симку МТС, подключила интернет БИТ, в очередной месяц при недостаточном балансе (а надо сказать, что деньги списывают вперед) мой баланс уходит на сотню в минус, потому что они списали деньги. И номер естественно блокируют, я не могу ни звонить, ни собственно пользоваться интернетом, за который они сняли деньги. Я обращаюссь с письмом в службу поддержки, они разводят руками, говорят сами отключите интернет. Я отключаю. И пишу, что пользоваьтся данной симкартой не буду, т.к. ни за что сняты средства, за услуги, которыми не пользуюсь, и которыми воспользоваться не было возможности из-за блокировки номера. Они забили на это, но через полгода приходит смс, что мне вернули деньги за этот пакет интернета и номер разблокирован. Скажете, что может это наглость с моей стороны, но у Мегафона всё сделано гораздо на более высоком уровне. Кстати, даже при обращении в службу поддержки Мегафона с просьбой отключить информационные смс при въезже в соседние области, они тут же сделали это и положили мне на счёт 50р за неудобства! Я была удивлена и рада. Поэтому требуйте своё, дорогие друзья! Операторы связи очень отзывчивы и борются за удержание клиентов.

Ответил на вопрос: Hinrich   
0 +/-

У меня номер на МТС уже больше 10 лет. Но сколько раз они меня разочаровывали своими втихаря подключаемыми услугами! Одно время успокоились и ничего не подключали. Но сейчас снова началось, снова нужно предпринимвть какие-то действия, чтобы отключить навязанные услуги. Слава богу, мобильное рабство отменено и я собираюсь уйти из мтс к другому оператору, тем более, что мтс не работает почти в одном из мест, где я постоянно бываю.

Ответил на вопрос: Zephyrs   
0 +/-

Ох, мы тоже задолбались с этой услугой. Я её даже не подключала, поскольку меня вполне устраивал интернет от Лайфа на другом телефоне. Но через месяц оказалось, что деньги начали куда-то пропадать, и после звонка в сервисную службу нам сказали, что у нас подключена эта услуга. После ругательств и споров её отключили, но деньги, естественно, так и не вернули.

Ответил на вопрос: Wintery   

Похожие вопросы

Спросил
4 Отв.
Как правильно пользоваться опцией МТС «Ноль без границ»?
Ответ: Самое правильное - оплачивать данную услугу не рублями, а баллами. К сожалению, не многие об этом знают и тратят деньги, а баллы, между тем, лежат на счету ... Читать далее...
Автор вопроса: Isac, в категории |
Спросил Isac
1 Отв.
ПОЛЕЗЕН ли твитер для заработка в интернете?
Ответ: Любая соцсеть может быть полезной для заработка. Только нужно знать как этим пользоваться. Все кто сидит в социальных сетях, это потенциальные клиенты. А значит что бы из них извлечь толк их нужно на ... Читать далее...
Автор вопроса: Maggie, в категории |
Спросил Maggie
3 Отв.
Какой интернет дешевле, мобильный (GPRS) или стационарный (домашний)?
Ответ: Есть 3 варианта мобильного интернета. 1). GPRS с телефона (смартфона). В нашем регионе - от 300 до 600 рублей в месяц в зависимости от оператора сотовой связи и выбранного тарифа. К тому же - мален ... Читать далее...
Автор вопроса: Tinkering, в категории | | |
Спросил Tinkering
1 Отв.
Автор вопроса: Eulalie, в категории | | | |
Спросил Eulalie
1 Отв.
Что такое незащищённое соединение? Что означает и чем грозит?
Ответ: Это приколы протокола HTTPS - http secure. Если часть ответов сайта при соединении по этому протоколу неверна или подозрительна - выдается это сообщение. Чаще всего на сайте просто неправильно устан ... Читать далее...
Автор вопроса: Dicebox, в категории | | | |
Спросил Dicebox
2 Отв.
В Интернете бывают чудеса?
Ответ: Создание интернета, это уже чудо. Люди живут в онлайне, неважно соц. сети, виртуальное казино игры. Чудом можно назвать скайп который сокращает километры между любящими людьми. Помню как то мы с молод ... Читать далее...
Автор вопроса: Rafe, в категории | | | |
Спросил Rafe
2 Отв.
Почему МТС отказалась работать в Крыму до снятия санкций?
Ответ: Может, я и не прав, но, по моему мнению, многие банки, и прочие организации, попавшие под санкции США, не идут в Крым, поскольку в общей сети они потерпят гигантские убытки, попав под пресс мирового ... Читать далее...
Автор вопроса: PATRICK, в категории | |
Спросил PATRICK
1 Отв.
Как в Google Chrome добавить больше визуальных закладок?
Ответ: Если я правильно Вас понял, имеются в виду иконки сайтов, которые видны (и могут добавляться) при открытии чистой новой вкладки. Если так, то решить эту задачу не просто - а очень просто. В инт ... Читать далее...
Автор вопроса: Holey, в категории | |