Ингосстрах: плюсы и минусы этой страховой компании?

Мой работодатель на протяжении нескольких лет, наверно лет пять подряд, страховал своих сотрудников именно страховой компании "Ингосстрах". Что можно сказать по поводу плюсов и минусов...

Плюсы в том, что добровольная страховка, которой нас и страховали на протяжении длительного времени, включает в себя большой спектр медицинских услуг, которые можно получить во всех клиниках участвующих в программе Ингосстраха. Единственное, они не оказывают медицинские услуги беременным сотрудницам, вероятно это прописано в договоре с моим работодателем.

А вот из минусов тут можно выделить то, что обслуживание сотрудниками Ингосстраха по телефону застрахованных лиц вообще очень сильно оставляет желать лучшего.

Они вовремя не высылают направления, начинаются поиски высланных ранее направлений, если они высылались вообще. Или вышлют направление, записываешься на прием, приходишь к назначенному времени, а направления-то и нет и не было...

И много вот таких несостыковок. В итоге мой работодатель поменял страховую компанию.