Имеют ли право страховые компании навязывать дополнительные услуги?







+14 +/-

Например, при страховании автомобиля принудительно навязывать страхование жизни.

Профиль пользователя Lycopsis Спросил: Lycopsis  (рейтинг 9577) Категория: законы

Ответов: 2

2 +/-
Лучший ответ

Действительно, навязывать допуслуги страховщики не имеют право, но поверьте, у агентов есть нормативы, которые заставляют выполнять. При невыполнении грозят снизить комиссионные до минимума. Вот агент и пытается продать либо отдельно страхование водителя, либо квартиры, либо просто от НС. Согласна, что делать это нужно деликатно:предлагая, а не навязывая. Ведь многие водители, например и соглашаются, почему бы еще и не воспользоваться им , если что-то есть нужное и полезное, а если агент не скажет про эту страховку, так клиент и не будет об этом знать. Просто порой, что агент из кожи вон лезет, чтобы это продать, а порой и клиент культурно не может отказаться, потому что уже заранее приходят с гонором: мол что вы мне тут... Поэтому не рекомендовала бы никому подобную ситуацию, ведь, если клиент говорит, что ему не надо ничего кроме ОСАГО, то и агент должен принять это. Как правила клиент никуда не обращается, он просто уходит в другую компанию.

Ответил на вопрос: Azucena 
2 +/-

Нет - страховые компании не имею право навязывать дополнительные услуги к основной страховке .

Если у клиента возникнет желание на дополнительную информацию о других видах страхования , страховщик должен предоставить исчерпывающий ответ , но ответ должен быть рекомендательным , а не обязывающим к действиям со стороны клиента .

В случае , если вы столкнулись с подобной практикой " дополнительных услуг " , вам следует обратиться в прокуратуру с заявлением о неправомерных действиях страховщиков .

Наказанием нарушителям может быть и лишение лицензии на предоставление услуг на рынке страхования .

Ответил на вопрос: Althea   

Похожие вопросы

Спросил
1 Отв.
Имеют ли право страховые компании отказать в страховке водителю, (см.)?
Ответ: Отказывать в страхование не имеют право, в законадательстве их обязывают застраховать каждого, без разницы сколько дтп было и раньше в какой страховой ... Читать далее...
Автор вопроса: Lockhart, в категории | | |
Спросил Lockhart
1 Отв.
Зачем введено ОСАГО?
Ответ: Затем что бы дубы не имеющие средств могли оплачивать аварии ими совершенные, но не учтено то, что другие дубы ездящие на золотых авто по общественным ... Читать далее...
Автор вопроса: Zdenko, в категории | | |
Спросил Zdenko
3 Отв.
Сколько цифр в СНИЛС физического лица?
Ответ: Не очень понятно уточнение физического лица, поскольку страховой номер индивидуального лицевого счета, а именно таким образом расшифровывается аббревиатура, ... Читать далее...
Автор вопроса: Lantirn, в категории | | | | |
Спросил Lantirn
1 Отв.
Что делать, если ваша страховая компания обанкротилась?
Ответ: Легальный страховой полис имеет юридическую силу в любом случае, независимо от того работает страховая компания или ушла с рынка. Полис зарегистрирован ... Читать далее...
Автор вопроса: Pakchoi, в категории |
Спросил Pakchoi
4 Отв.
Почему от несчастного случая никто не застрахован?
Ответ: Потому что мы имеем довольно смутное представление о свойствах вещей и физической природе этого мира. Так мало кто задумывается о том, что можно подавиться ... Читать далее...
Автор вопроса: Svelte, в категории |
Спросил Svelte
2 Отв.
Pokemon Go: Сбербанк поможет игрокам ловить покемонов? Как? Зачем?
Ответ: Информация об этом уже пару дней гуляет в интернете и не так давно её подтвердил Сбербанк на своей страничке. Они будут ставить приманки для покемонов ... Читать далее...
Автор вопроса: Hybodont, в категории | | | |
Спросил Hybodont
1 Отв.
Как можно «обналичить» осаго или каско автомобиля?
Ответ: Что понимается под словом Обналичить. Ну если использовать ДТП с целью получения страховки. То это является фальсификацией ДТП и мошенничеством. Если ... Читать далее...
Автор вопроса: Gracile, в категории | |
Спросил Gracile
3 Отв.
Как действовать в экстремальных ситуациях?
Ответ: Экстремальные ситуации бывают разными, их настолько много, что мы в школе ни один год изучали ОБЖ. Это был один из любимых предметов, хотя сейчас мало ... Читать далее...
Автор вопроса: Camisa, в категории | | | |