не касающееся моей жалобы, а потом еще и в счет внести? хотя его это делать не просила!
не касающееся моей жалобы, а потом еще и в счет внести? хотя его это делать не просила!
А как определить, что касается жалобы, а что просто для того, чтоб обратившийся к стоматологу больше денег в клинике оставил? Понятно, если обращаешься к стоматологу камни снять или зубы отполировать, то что просишь, то и должны сделать. И ни на копейку больше. На мой взгляд. А всякие там: "а вот этой пастой покрыть", "а вот тут корни укрепить" (утрирую, конечно) в заказ и, соответственно, в счет не должны входить.
Но жалоба - это несколько иное. У меня, во всяком случае. Как-то я пришла к своему врачу-стоматологу со словами: "У меня вот этот зуб болит", а он болеть не мог, по определению. Потому что без нервов, а болел рядом. Немного поспорила, пока стоматолог тихонько не постучала по зубу, с которым, по ее мнению, предстояло работать. И ее мнение сразу стало и моим тоже.
Теперь не спорю с доктором. Обычно, прихожу с какой-то жалобой и сразу: "Давно я у Вас не была. Там, наверное, работы на месяц." Учитывая, что после длительного перерыва врач все равно осмотр всех зубов выполняет, сразу и определяемся в объемах и оплате.
Нет, врач обязан получить согласие пациента на любую процедуру. Однако, потом достаточно сложно доказать, что вы в устной форме такого согласия не давали. Все на его совести, желании сохранить репутацию. Поэтому, всегда нужно требовать договор на оказание услуг, что бы там было все прописано.
Добавить комментарий