Нет, хамство в больнице - это не норма! Это наша действительность! И до больниц оно дошло! Хамством заразился и мед персонал. Если не остановимся, то вымрем от последствий к которым приводит хамство.
К сожалению, такое обращение в больнице не редкость. Думаю, что это не профессионализм. Это не умение руководства организовать правильно работу больницы.
Моя мама проходила лечение в хорошей клинике и бесплатно. Существуют для этого разные программы. Так организован лечебный процесс: тандем платной и бесплатной медицины в соседстве с высокими технологиями.
Попала по скорой в БСМП, такого насмотрелась и наслушалась. Хорошо, что поехала сопровождать сына. Этот кошмар не описать словами. Приехали в больницу ранним вечером, уехали под утро. На хамство просто не реагировали. Как будто попали в другой мир. Я даже не ожидала такого. Страна дружно отмечала 23 февраля. То рентген не работает, потому что перегрелся. А МРТ делать не будем, потому что по страховке. Так что три раза пытались делать рентген, а он никак, не срабатывал. Что-то не так шло, и не получалось получить результат. Дальше, больше. То, перерыв. То, чай пьем. То, просто, по человечески устали, что понять можно!
А между тем... Купите бинт. Побегите купите лекарства..... За время пребывание в этом заведении вся повязка была в крови. Попросила сделать перевязку. Так и не была услышана. Кошмарная ночь. Людей, которых привозила скорая на госпитализацию в течении 4-6 часов водили по кругу..... Слова и дела были согласованно бесчеловечными! Кто-то из присутствующих бросил фразу: "Это же овчарки, будьте осторожны, и покусать смогут!" Черный юмор, смягчил обстановку накала страстей.
Раз сюда попали, нужно потерпеть!
Делали операцию маме в одной клинике. Ну не могу я что-то плохое отметить. Мы были платными больными, но такое же комфортное лечение, получали и больные, которым повезло лечиться бесплатно! Так что профессионализм, он, либо есть, либо есть вопиющее хамство!
Да, вспомнила. Как-то находилась в одной из старейших клиник Москвы. (Сопровождала.) Это выше всех похвал! Какой-то интеллигентный весь состав, вплоть до уборщиц. Например, в больницу нас проведать родственники могли приехать только после работы и только проехавшись по пробкам. Так был выписан пропуск заведующий отделением и все ненужные вопросы были решены одним росчерком пера. А то, что в течении суток были сделаны все необходимые исследования, на утро назначен консилиум и поставлен точный диагноз - за это отдельное спасибо, хвала, восхищение. Человечность появлялось во всем. Даже в маломальских незначительных деталях. Все организованно! Все продуманно! А за на вкуснейшие каши тоже отдельное спасибо и даже восхищение. Попросили родных даже нас не прикармливать домашней едой. Больничная была вкуснее! Вежливость со стороны медперсонала вызывала ответные чувства со стороны всех пациентов на благо здоровью!
Добавить комментарий