Я могу поругаться с директором, но никогда не повышу голос на лаборанта. Кричать на человека, который не может ответить - это недостойно. Дисциплина в отделе поддерживается прежде всего путем правильного подбора кадров. Я просто не могу себе представить в своём отделе ситуацию, в которой мне пришлось бы прибегать к наказаниям. Сотрудник, совершивший ошибку, нуждается прежде всего в квалифицированной помощи и поддержке. В этом и состоят функции начальника, если он действительно специалист. Руганью начальник прикрывает собственную несостоятельность.
Ругать вообще никого никогда не надо, ни детей, ни взрослых. Зачем унижать людей? Если у человека есть совесть, то он и так подавлен своей ошибкой, не надо усугублять. А если совести нет, то тем более не стоит зря воздух сотрясать.
Достаточно выстроить чёткую продуманную систему предупреждений, наказаний, штрафов. Про поощрения тоже не забывать). На работе - дисциплина, железный орднунг,
А все эмоции - а ругань именно эмоции - в нерабочее время).
Когда начальник ругает, т. е. кричит на подчиненного, то он таковым своим поведение показывает свое бессилие изменить в его действия что либо...
Начальник, при появлении претензий к работнику должен грамотно, последовательно и аргументированно объяснить ему причины возникновения данных претензий. Попросить их устранить, а уж в случае повторных подобных нарушений, по вине работника, принимать санкции.
И даже в принятии санкций, он не должен ругать-кричать... он также корректно должен пояснить что... где... и почем...
вежливо надо, душевно... про маму не забыть спросить, про мужа, перестал ли писаться... помякше и понежнее
В Ругани нет смысла, лучше корректировать работу подчиненных финансово (например лишение премии и т. д.)
Добавить комментарий