Если вещь пришла бракованная из tinydeal.com — как вернуть деньги?

Если Вы получили бракованную вещь, поступаем следующим образом. Заходим на сайт Tinydeal.com. Предположим, у Вас установлен русский язык для интерфейса магазина. Тогда справа нажимаем на слово Помощь, оно находится в самом верхнем правом углу. И выбираем вкладку "Связаться с нами". Нажимаем на слово справа "Послепродажно". Появится список Ваших последних заказов, выбираем свой проблемный заказ. Выбираем цифру 2 "получили поврежжденые или дефектные товары", и далее заполняем следующие поля. Желательно приложить фото или видео и написать на английском. Тогда есть огромный шанс, что товар отправят повторно! Можно попросить вернуть деньги. Я с этим ни разу не сталкивалась, поскольку мне всегда приходили из данного интернет магазина товары отличного качества. Но один раз обращалась в интернет магазин, когда товар шел 3 месяца. Оказалось, наша русская почта потеряла мою посылку, и она пришла более 3 месяцев спустя, это было в прошлом году. Надеюсь, что моя инструкция будет полезной!