За всю систему отопления, в том числе и в приватизированных квартирах несет ответственность управляющая компания. Существуют сроки прибытия аварийной группы для устранения недостатков. Для этого должна быть круглосуточная диспетчерская, которая оперативно должна решать все возникающие проблемы. При выборе управляющей компании надо в первую очередь уточнять, есть ли у них круглосуточная диспетчерская и ее номер телефона. В аварийных ситуациях аварийная группа должна прибыть немедленно, а устранить все должны в течении смены. Заявку лучше подавать в 2-х экземплярах на любую работу, так проще потом доказывать в суде. Заявки должны регистрироваться, хотя это делается УК без желания. В таком случае на 2-м экз. пусть ставит подпись с расшифровкой фамилии то лицо, которое приняло эту заявку. Обращайтесь в суд если УК не хочет работать, но надо иметь доказательную базу, вот вам все заявочки тогда и пригодятся. А вообще в России творится беспредел с этими компаниями и никакой управы на них нет, хотят только получать деньги и все.
Добавить комментарий