Если товар ещё не отправлен можете отменять. У меня так было заказывала я рубашку, потом передумала)))) Бывает. Вам нужно будет дать ответ почему вы отменяете. Будут даны варианты ответов. После чего меня продавец попросил оставить положительный отзыв, но насколько я понимаю это дело выбора. Деньги мне пришли. Возможно попался хороший продавец. И да я не раз отменяла товары. В любом случаи удачи!
Если отменить заказ после оплаты, то деньги вернутся вам обратно в течение определенного времени (до 2-х недель вроде как, в зависимости от платежной системы).
При отмене заказа будет предложено выбрать причину.
Деньги в любом случае еще не у продавца (к нему они попадают только после подтверждения вами получения заказа), а Али уж точно вам их вернет))
Если товар уже оплачен, но не отправлен, Вы можете отменить заказ, деньги вернутся на Ваш кошелек, с которого была произведена оплата в течении недели. Если же товар был отправлен, то отменить заказ уже не получится.
Ну куда они могут подеваться? Вернутся, конечно, на ту же самую карту, с которой оплачивали заказ, от которого решили отказаться. Я в причине отказа указывал просто "Другое", через сутки вернули всё до копеечки.
Добавить комментарий