Если очевидно непригодный товар признают качественным? Что делать?







+3 +/-

Нужен юридический совет. Две недели назад мной были приобретены мужские туфли. После того, как они были одеты всего один раз, и носились не более часа - на ногах остались кровяные мозоли. Внутренние стороны пяток и носков оказались просто острыми, они все были залиты кровью. В магазине по месту приобретения было написано заявление о возврате товара ненадлежащего качества, с просьбой вернуть уплаченную сумму денег. На что была назначена экспертиза товара. В указанный день и час в указанном месте экспертиза была проведена какой-то непонятной женщиной, без применения каких-либо специальных средств и познаний, путем простого визуального осмотра обуви и того, как я перед ней прошелся в этой обуви. На этом вся экспертиза закончилась. Эксперт сказала, что обувь надлежащего качества, пригодная к эксплуатации. Все дело, дескать в том, что выбранный размер для меня велик. Посоветовала мне подложить в них стелечку. Хотя размер как раз мой и до миллиметра соответствует тому, в туфлях которого я пришел к ним, и с этими туфлями никаких проблем у меня не было. Подскажите как быть? Носить приобретенные туфли невозможно, внутренняя сторона вся залита кровью, от них просто исходит запах крови и мяса, от разодранных ног... Заранее благодарю за помощь!

П.С. Сеть магазинов - "Марафон"

Профиль пользователя Rufino Спросил: Rufino   (рейтинг 1891) Категория: законы

Ответов: 1

0 +/-

К сожалению на данный момент уже ничего сделать нельзя. К качеству претензий быть не может, хотя бы по той причине, что вы видели что брали (да и вообще я подозреваю, что они нормальные по качеству просто вам не подошли). На будущее товар не подходящий вам по любым параметрам (размер, цвет, неудобно) можно сдать в течении 14 суток(упаковку необходимо сохранить).

Ответил на вопрос: Lancelot  

Похожие вопросы

Спросил
1 Отв.
Как оплачивать покупки на Aliexpress наложным платежом?
Ответ: На сайте АлиЭкспресс не предусмотрена оплата наложенным платежом. Дело в том, что покупатель на АлиЭкспресс защищен внутренней системой сайта. После того, как покупатель совершает покупку и оплачивае ... Читать далее...
Автор вопроса: Jamie, в категории | | |
Спросил Jamie
1 Отв.
Как скидки влияют на продвижение товара?
Ответ: Ясное дело, положительно. В наше время каждый хочет и ищет способы сэкономить как можно больше денег, поэтому и пользуются случаем) Кому охото переплачивать то. Люди с помощью скидок и увеличивают спр ... Читать далее...
Автор вопроса: Rasboras, в категории | |
Спросил Rasboras
1 Отв.
Преимущества и недостатки силиконовых шнурков?
Ответ: нечто новенькое интересно смотрятся, привлекают внимание проще в уходе они не фиксируют ногу, как это делают настоящие шнурки => не годятся для спортивно-тренировочной обуви снять их с обуви - т ... Читать далее...
Автор вопроса: Cremation, в категории
Спросил Cremation
4 Отв.
Как продавать товар, не имея его в наличии?
Ответ: Очень просто. По крайней мере, в интернете. Стоит опубликовать описание товара, цену и подписать "под заказ". А как только появится желающий, можно этот заказ сделать - хоть на заводе, хоть у мастера ... Читать далее...
Автор вопроса: Beilin, в категории |
Спросил Beilin
2 Отв.
Где брать товар для интернет-магазина?
Ответ: У всех свой поставщики и смотря где вы находитесь. Самые выгодные варианты, это на прямую, массово заказывать оптом фирм, заводов. Более мелкие интернет магазины просто напросился заказывают свой т ... Читать далее...
Автор вопроса: RHETT, в категории |
Спросил RHETT
1 Отв.
Разоблачение AliExpress 11.11.2016 где смотреть как обманывают?
Ответ: 11 ноября 2016 года на сайте AliExpress якобы должна была состоятся распродажа с огромными скидками, но этого не произошло, тем более что вместо товаров по акции предлагали их аналоги и более дорогие ... Читать далее...
Автор вопроса: Drukman, в категории | | |
Спросил Drukman
1 Отв.
Как правильно торговаться с продавцами на Алиэкспресс?
Ответ: Продавцы на Алиэкспресс довольно сговорчивые. Главное: правильно и четко выразить свое желание купить вещь дешевле. В чем-то это схоже с продавцами сувениров в Египте. Просто пищите ему в сообщении " ... Читать далее...
Автор вопроса: Hummers, в категории | | |
Спросил Hummers
1 Отв.
Что раньше изготовляли из побегов сирени.?
Ответ: ранъше из нее изготовляли курителъные трубки и мундштуки.. ну почему ранъше.. и сейчас трубочные мастера исполъзуют сиренъ, грушу, вишню.. говорят от вида материала разный привкус у табака..))) ... Читать далее...
Автор вопроса: Manchester, в категории | |