Ошибка авторизации в Сбербанк Онлайн и Сбербанк Бизнес Онлайн.
Почему не получается зайти на сервис?
Что делать, если появляется ошибка: "Error 401 SRVE0295E:" при входе?
Не помогает:
Интернет работает отлично, настройки модема не сбивались.
*Обращаться в службу поддержки Сбербанка или это *временный сбой не предлагать.
Данная ошибка чаще всего исправляется с помощью отключения фаервола. Если в модеме есть встроенный фаервол, то его нужно выключить. В Windows тоже самое проделывается с брандмауэром (нужно выбрать галочки, где выключение). Если есть внешний фаервол (например "Comodo Firewall"), то и его нужно отключить. Аналогично это касается антивируса.
Бывает, что когда происходит авторизация в Сбербанк Онлайн, то с-ма начинает долго грузиться и при нажатии кнопок на клаве и возникает данная ошибка. Лучше ничего не нажимать и дождаться входа. Здесь проблемы могут быть как с интернетом (сайтом), так и с вашим компьютером (периодически его нужно очищать от "мусора").
В редких случаях эта ошибка возникает из-за занесенных вредоносных файлов, поэтому нужно тщательно просканировать комп на наличие вирусов/троянов/подозрительных приложений. Обновление или даже установка более надежного антивируса (например Касперского или Dr.Web) может положить конец проблеме, если остальные методы не помогли.
Может вам не помогает, но нужно рассказать обо всех возможных действиях по устранению этой ошибки:
Вроде все пути решения ошибки «Error 401: srve0295e: Ошибка: 401» написаны. Хоть один пункт да решит вашу проблему.
Такая ошибка может возникать по разным причинам. И часто ее можно решить простым отключением вашего антивируса, который стоит в компьютере.
Также нужно посмотреть фаервол, если он стоит на вашем гаджете, и его тоже следует отключать.
Может быть такая ошибка появляется из за брандмауэра, и его следует на время отключить, чтобы исчезла такая ошибка.
Если у вас слабая связь с интернетом из за провайдера, то тоже может возникнуть данная ошибка.
В первую очередь очистите кэш на компе и куки, а потом перезагрузите браузер и войдите.
Еще можно попробовать войти туда через другой браузер и чаще всего это тоже помогает.
К сожалению, но такая ошибка чаще всего возникает из-за сбоя в модеме. Чтобы исправить эту ошибку в первую очередь нужно отключить фаервол, также нужно попробовать еще отключить брандмауэр. Некоторым решить такую ошибку помогает отключение антивирусной программы, перезагрузкой модема и чисткой куков.
Доброго времени суток. Действительно, подобная ошибка у клиентов Сбербанка встречается довольно таки часто. В таком случае иногда может помочь чистка реестра и куков, но не всегда. Попробуйте также выключить свои антивирусы, а также так называемый фаервол, должно помочь. Также попробуйте просканировать свой компьютер и снова попытаться зайти в Сбербанк Онлайн.
Такие способы должны помочь устранить эту ошибку.
Мне кажется, что проблема кроется в кэшировании. Сбербанк-онлайн создает кэш, копии страниц для ускоренной загрузки страницы, и эти копии не дают вам попасть на сайт. Возможно, что даже сам антивирус мешает вам.
Чтобы избавиться от проблемы, отключите кэширование и очистите кэш. Поможет, но не гарантированно.
В случае возникновения такой проблемы можно попробовать зайти на сайт Сбербанка просто через другой браузер. Если не помогает, то нужно проверить подключение к сети, возможно, где-то просто напросто отошёл контакт. А ещё эта проблема может быть связана сил временным сбоем и нужно просто зайти немного позднее.
Думаю дело в модеме. Если раньше работало, а потом внезапно перестало.
Фаервол сам по себе включится не мог, можно в принципе проверить.
Можно попробовать сменить модем.
Я слышал такое случается на ADSL - модемах. Хотя это головная боль.
Попроще.
Сделать общий сброс модема или загрузить новую прошивку
У меня такое было, выскакивала эта ошибка, комп чистила и проверяла на вирусы - не помогло. Проблема решилась сама собой - просто попробовала войти еще раз спустя пару суток - все нормально.
До этого вручную чистила комп и перезагружала - может это как-то и подействовало.
Скорее всего тут вопрос в проблеме вашего сетевого подключения, а не в чем-то другом. Поэтому проверьте сетевое подключение. Возможно где-то кабель отошел, или же айпи адресс другой. Это очень странно на самом деле...
Добавить комментарий