Должен ли продавец возмещать покупателю его затраты на доставку товара?







+4 +/-

Вопрос таков. Покупатель купил товар через интернет магазин. То есть это так называемый дистанционный способ продаж. Дальше покупатель сам по своей инициативе заплатил транспортной компании за доставку товара. Покупатель оказался капризным и решил, что ему доставили не тот товар, хотя это произошло по причине его невнимательности. Отправил сам же товар обратно. Теперь требует с магазина стоимость товара и все затраты на его транспортировку. Разве должен интеренет магазин их возмещать?

Профиль пользователя Katik Спросил: Katik (рейтинг 5131) Категория: товары и услуги

Ответов: 1

1 +/-
Лучший ответ

Обычно такие затраты продавец закладывает в цену товара и потом Вам вешает лапшу, что доставка у нас безплатно. Вообще никто никому и ничего не должен в торговле. Если хочешь работать на рынке нужно идти на встречу покупателю и брать доставку на свой счёт. Вопросы оплаты доставки должны быть понятны покупателю, а не скрыты всякими, в т.ч и непорядочными способами.

Ответил на вопрос: Argean  

Похожие вопросы

Спросил
1 Отв.
Как оплачивать покупки на Aliexpress наложным платежом?
Ответ: На сайте АлиЭкспресс не предусмотрена оплата наложенным платежом. Дело в том, что покупатель на АлиЭкспресс защищен внутренней системой сайта. После того, как покупатель совершает покупку и оплачивае ... Читать далее...
Автор вопроса: Jamie, в категории | | |
Спросил Jamie
1 Отв.
Как скидки влияют на продвижение товара?
Ответ: Ясное дело, положительно. В наше время каждый хочет и ищет способы сэкономить как можно больше денег, поэтому и пользуются случаем) Кому охото переплачивать то. Люди с помощью скидок и увеличивают спр ... Читать далее...
Автор вопроса: Rasboras, в категории | |
Спросил Rasboras
1 Отв.
Преимущества и недостатки силиконовых шнурков?
Ответ: нечто новенькое интересно смотрятся, привлекают внимание проще в уходе они не фиксируют ногу, как это делают настоящие шнурки => не годятся для спортивно-тренировочной обуви снять их с обуви - т ... Читать далее...
Автор вопроса: Cremation, в категории
Спросил Cremation
4 Отв.
Как продавать товар, не имея его в наличии?
Ответ: Очень просто. По крайней мере, в интернете. Стоит опубликовать описание товара, цену и подписать "под заказ". А как только появится желающий, можно этот заказ сделать - хоть на заводе, хоть у мастера ... Читать далее...
Автор вопроса: Beilin, в категории |
Спросил Beilin
2 Отв.
Где брать товар для интернет-магазина?
Ответ: У всех свой поставщики и смотря где вы находитесь. Самые выгодные варианты, это на прямую, массово заказывать оптом фирм, заводов. Более мелкие интернет магазины просто напросился заказывают свой т ... Читать далее...
Автор вопроса: RHETT, в категории |
Спросил RHETT
1 Отв.
Разоблачение AliExpress 11.11.2016 где смотреть как обманывают?
Ответ: 11 ноября 2016 года на сайте AliExpress якобы должна была состоятся распродажа с огромными скидками, но этого не произошло, тем более что вместо товаров по акции предлагали их аналоги и более дорогие ... Читать далее...
Автор вопроса: Drukman, в категории | | |
Спросил Drukman
1 Отв.
Как правильно торговаться с продавцами на Алиэкспресс?
Ответ: Продавцы на Алиэкспресс довольно сговорчивые. Главное: правильно и четко выразить свое желание купить вещь дешевле. В чем-то это схоже с продавцами сувениров в Египте. Просто пищите ему в сообщении " ... Читать далее...
Автор вопроса: Hummers, в категории | | |
Спросил Hummers
1 Отв.
Много ли проблем доставляют Вам домашние питомцы? Почему?
Ответ: Ну совсем беспроблемными домашние питомцы быть не могут. Мой зоопарк доставляет мне хлопоты с уборкой. Ежедневная чистка ковра от шерсти, потому что кошки линяют, валяются и когда дерутся шерсть в раз ... Читать далее...
Автор вопроса: Brainstone, в категории | | | |