Делала 2 заказа подгузников у одного продавца, так как если бы заказывала 1 пакетом, то доставка была бы платной. Пришло все-таки одним пакетом. Получение товара я сделала, только 1 заказ был завершен, а второй имеет статус "обработка платежа".
Почему? Разница между заказами менее суток.
Обработка платежа после подтверждения получения товара -- это обязательная операция на площадке Алиэкспресс. После того, как вы перечислили деньги, эти деньги не перечисляются продавцу, а поступают на специальный счет Алиэкспресс. И только после вашего подтверждения и отсутствия претензий, деньги перечисляются продавцу. Именно эту процедуру и называют "Обработка платежа". Если один заказ -- одна посылка, обработка платежа происходит быстро и для покупателя почти незаметно. Если количество заказов не совпадает с количеством посылок, обработка платежа задерживается до выяснения всех обстоятельств, чтобы предотвратить мошенничество со стороны продавца.
У меня тоже была похожая ситуация, где два заказа присланы в одной посылке. "Обработка платежа" висела несколько дней, а потом сменилась на "Завершено".
В последнее время часто заказываю на Алиэкспресс и часто заказы имеют статус "обработка платежа" после подтверждения его получения. Такой статус стоит около недели, а потом переходит в "завершено".
Часто это происходит по причине того, что заказанное пришло очень быстро и тогда система проверяет платеж. Но бывает так, что и время много прошло, а платеж все равно обрабатывается. Значит есть еще причина. Видимо так происходит периодически со всеми товарами и продавцами, когда у системы сайта возникает хоть какое-то подозрение о законности платежа. Ведь бывают ситуации, когда заказы накручивают для увеличения репутации.
Добавить комментарий