Что такое УТП?

Это имеет отношение к рекламе. Выражение пошло от unique selling proposition, unique selling point;

Уникальное торговое предложение - это такая стратегия при создании рекламы, которая должна отвечать трем условиям:

1. Реклама создается так, чтобы покупатель купил товар и понимал, какая ему от этого выгода
2. Такое предложение по каким-то причинам не может сделать потенциальный конкурент
3. Это предложение должно быть интересным и привлекать новых потенциальных покупателей

"Сделай услугу уникальной" - сделай предложение уникальным, и оно позволит тебе заработать даже там, где изначально, казалось, сделать ничего было нельзя

Самый известный пример УТП - это слоган владельца небольшой пиццерии Domino's в США

Хозяин написал на входе: "Пицца за 30 минут или бесплатно"

И в заведение потянулась череда желающих поиграть в пиццерийную рулетку.

Средняя по качеству и обычная по цене пицца привлекла народ, который надеялся получить свой кусочек счастья бесплатно (видел потенциальную выгоду и предложение интересно даже тем, кто не собирался есть пиццу вообще). Никто не догадался написать чего-то подобного ( п. 2)

Думаю, что периодически хозяин "не успевал" за 30 минут, после чего, вытянувший "счастливый билет" еще год пытался повторить удачу, рассказывая о ней друзьям, которые тут же пошли по его пути