Инструкция – это набор правил, которыми нужно руководствоваться в работе. Как правило, инструкция касается порядка действий работников, участвующих в бизнес-процессах, и распределяет зоны ответственности каждого работника.
Точно так же составляется инструкция по применению техники или бытовых приборов. В инструкции прописывается порядок действий, начиная с вскрытия упаковки, до запуска прибора в работу, а также наиболее частые вопросы, возникающие при эксплуатации.
Отдельно стоит упомянуть должностную инструкцию, так как в ней расписаны не столько порядок действий, сколько функции, которые должен выполнять работник, его права, ответственность и подчиненность.
Само слово инструкция в переводе с латинского звучит, как наставление. Вообще понятие инструкция включает в себя перечень или целый свод правил на определённую тему: от указаний, как пользоваться электроутюгом до инструкций утверждённых законодательно, типа "Инструкции по охране жизни и здоровья детей". Можно смело сказать, что инструкция - это руководство к определённым действиям.
Слово инструкция произошло от латинского instructio - наставление.
Инструкция - это юридически оформленный подзаконный акт, который издаётся министерствами, центральными и местными органами государственного управления с целью разъяснения и определения порядка применения законодательного акта.
Инструкция так же может определять, регламентировать правила пользования каким-либо механизмом, инструментом.
Добавить комментарий