Что писать на Aliexpress если хочешь вернуть деньги?







+3 +/-

Что писать если не доволен товаром? Как поубедительнее написать продавцу?

Профиль пользователя Calcar Спросил: Calcar   (рейтинг 3732) Категория: товары и услуги

Ответов: 3

3 +/-
Лучший ответ

Лично я всегда снимаю видео, где распаковываю товар, показываю его на камеру. Я очень часто открываю споры на али и всегда выигрываю их. Совсем недавно заказывал дисплей для телефона, который стоит 2000 рублей. Я снял распаковку, сделал пару фоток, открыл спор и указал, что товар поддельный - мне вернули все деньги. На самом деле дисплей работает очень хорошо, выглядит добротно, просто он немного отличался от того, который был на их фото. Я всегда стараюсь заказывать такой товар, за который я смогу вернуть деньги. Я ни когда не возвращаю товары обратно.

Когда открываете спор, то есть на это причина. Все причины есть в списке спора. Не забывайте видео снимать на товар. Даже если вы не сняли распаковку, то снимите товар и покажите наглядно, что не нравиться.

Ответил на вопрос: Chrysotile  
0 +/-

Перед распаковкои желательно снять на видео, так как, если будет брак товара, то вам будет легче вернуть деньги. Если товар поврежден или несоответствует заявленным характеристикам, вы имеете право открыть диспут, указав причину и требуемую компенсация от продавца. Нужно приложить фотографии, видео и т.д что вы все это не придумали. Если продавец согласиться вернуть деньги, вы просто ожидаете возврат денег и диспут закрывается, если не догавариваетесь, то за это дело берется сам алиэкспресс. И даст вам окончательный ответ, который придет вам на почту , так же можно посмотреть в личном кабинете на сайте

Ответил на вопрос: Bronx  
0 +/-

Я никогда на камеру ничего не распаковывала. Споры открываю в том случае, если есть дефекты. Обычно пишу что товар ненадлежащего качество, отправляю продавцу фото с дырками или еще чем-то (смотря какой товар) и запрашиваю компенсацию, в редких случаях полную сумму. Если товар Вам просто не понравился, значит выбрали такой или описание не соответствовало действительности. Хороших Вам покупок!

Ответил на вопрос: Obeisant   

Похожие вопросы

Спросил
1 Отв.
Как оплачивать покупки на Aliexpress наложным платежом?
Ответ: На сайте АлиЭкспресс не предусмотрена оплата наложенным платежом. Дело в том, что покупатель на АлиЭкспресс защищен внутренней системой сайта. После того, как покупатель совершает покупку и оплачивае ... Читать далее...
Автор вопроса: Jamie, в категории | | |
Спросил Jamie
5 Отв.
Как оплачивать покупки на Aliexpress наличными?
Ответ: Когда вы оплачиваете покупку на сайте Aliexpress у вас есть выбор оплатить товар с банковской карты, с Яндекс кошелька или наличными. Вам нужно выбрать "оплатить наличными" и заполнить предложенную ... Читать далее...
Автор вопроса: HERTA, в категории | |
Спросил HERTA
1 Отв.
Защищает ли меня Закон » О защите прав потребителей»?
Ответ: Закон о защите прав потребителей для Вас не подходит - там вопрос связан с покупателем - ИП или юридическим лицом, обязательны наличие товарного чека, условий гарантии и т. д. Но вы можете обратиться ... Читать далее...
Автор вопроса: Mechanist, в категории | |
Спросил Mechanist
2 Отв.
Как получить халявные 100 рублей на Aliexpress?
Ответ: Сейчас уже прикрыли лавочку, уже нет возможности выбрать этот бонус ... Читать далее...
Автор вопроса: Anitech, в категории | | | |
Спросил Anitech
1 Отв.
Как сделать для сайта Алиэкспресс ежедневное задание 07.11.2016?
Ответ: Чтобы сделать ежедневное задание 07.11.2016 на Aliexpress нужно зайти в мобильном приложении на странице заданий, выбрать это ежедневное задание. Вам предложат создать свою подборку товаров. Создаете ... Читать далее...
Автор вопроса: Gendler, в категории | |
Спросил Gendler
2 Отв.
Что подарить жене на Новый год 2017, подарок с AliExpress за 1000 рублей?
Ответ: Вот так вот, не зная увлечений, и ответить, что подарить). Либо что-то остро необходимое, либо то, что хочется, но всегда жалко купить. Острую необходимость женщины часто испытывают в том, чего нельз ... Читать далее...
Автор вопроса: Alona, в категории | | |
Спросил Alona
2 Отв.
Как потратить монеты на «Алиэкспресс»? Можно купить за них товар?
Ответ: Монеты на Aliexpress можно потратить тремя способами: Покупать на монеты купоны Aliexpress на все товары, которые обновляются раз в час. Покупать купоны продавцов. Правда большинство продавцов дела ... Читать далее...
Автор вопроса: Underpuke, в категории | | |
Спросил Underpuke
5 Отв.
11.11 распродажа на Aliexpress. Скидки будут на все товары?
Ответ: 11 ноября 2016 года на Алиэкпресс стартует огромная распродажа на многие товары. Скидку обещают сделать до 90 процентов. Но нужно знать то, что скидка действует на определенное количество товаров и в ... Читать далее...
Автор вопроса: Potocki, в категории