Что обязан делать аэропорт при задержке рейса?
Ответов: 4
Аэропорт и авиакомпании обязаны сделать все, чтобы пассажиры легче перенесли свою вынужденную задержку. Родители с детьми- дошколятами могут потребовать места в детской комнате или комнате отдыха. Далее:
при задержке более 2х часов пассажиры могут дважды
позвонить и получить напитки;
если ждать рейса придется дольше 4х часов, то им должны предложить горячее блюдо;
а если уж маяться в аэропорту приходится больше 8ми часов, то пассажиров должны обеспечить гостиничными номерами и бесплатно их туда доставить. Кроме того, обеспечивают хранение их багажа. Но правила не всегда соблюдаются почему-то.
Подробнее можно прочесть здесь
**
Согласен что все зависит от того на сколько задержали ваш рейс,
** а) если рейс задержан не на долго - то обязан предоставить - 1.Комнату матери и ребенка если такая требуется пассажиру с ребенком. 2. организовать хранение вашего багажа.
б) если задержали более чем на 2 часа - то должны предоставить какие либо прохладительные напитки (воду)
в)если задержали на 4 часа и более - то предоставляется питание .
г) если задержан на 6 - 8 часов, то обязаны предоставить вам гостиницу и обеспечить вашу доставку до гостиницы и обратно.
д) так же могут отправить вас другим рейсом к месту назначения. Все пункты прописаны в Воздушном кодексе РФ. Счастливых полетов. С уважением Сергей .
Аэропорт сам по себе ничего предоставлять не будет. Отвечают за это та авиакомпания по которой вы летите. Я летела аэрофлотом, когда задержали рейс на день, и нам предоставили отель в аэропорту. Завтрак(обед, ужин, в зависимости от времени) туда входит. А да, в аэропорту мы могли поесть бесплатно, но за это тоже отвечала наша авиакомпания. По поводу чартерных рейсов-не думаю. Сколько не летала чартером, постоянно задерживали и никогда ничего не предлагали.
Все зависит от того на сколько задерживают рейс. А в перечень услуг входит предоставления жилья и питания, это в цивилизованных странах, а у нас не знаю.
Похожие вопросы
Добавить комментарий