Что можно сделать, если написано, что каналы отсутствуют?

нажмите кнопку "меню" на экране появится меню, ищите что то вроде "редактирование каналов", "поиск каналов", запустите автоматический поиск каналов и ждите, если есть прием сигнала, если волна ловится, то каналы появятся, если после автопоиска каналов не обнаружено, то, скорее всего, ваше тв находится "вне зоны доступа", очень важно указать в вопросе какая у вас антенна спутниковая, дециметровая или метровая?

Смотря какое у Вас ТВ спутниковое , цифровое , от обычной антены, попробуйте зайти в меню , сбросить настройки до заводских и воспользоваться автопоиском , если автопоиск не поможет , попробуйте воспользоваться параметром ручного поиска каналов , а может накрылся вход для антены или где то перелом провода в антене ? Если у Вас спутниковое или цифровое телевидение попробуйте обратиться к провайдеру постачания ТВ сигнала , может они изменили направление сигнала на спутник , тут причин много.

У нас так написано, когда отходят провода или вы правда что-то нажали на пульте. Попробуйте сделать "авто настройку" каналов пультом или позвоните в службу поддержки (кабельного, цифрового или какое там у вас) телевидения. У нас в плохую погоду с сильным ветром могут отсутствовать каналы, а в мороз они оледеневают.